近日，讓福州的林先生有點(diǎn)煩。原來，前日林先生與兒子到福州永輝超市買東西，超市廣播系統(tǒng)播放的一則關(guān)于增高的廣告，引起了小林的極大興趣，他嚷著要爸爸帶他去找專家咨詢，想實(shí)現(xiàn)自己的增高夢。播放這則廣告的是一個名為“永輝廣播網(wǎng)”的系統(tǒng)。近日，記者就此采訪了相關(guān)人士。
回避背景音樂收費(fèi)？
永輝集團(tuán)總裁助理翁海輝表示，這是我們超市內(nèi)部搞的一個廣播網(wǎng)，主要是應(yīng)超市供應(yīng)商的要求，將商品的性能、說明，告訴消費(fèi)者一些關(guān)于商品的常識和質(zhì)量方面的規(guī)定，以及在購物時應(yīng)該注意的事項(xiàng)，比如輕拿輕放，內(nèi)衣等不可試穿等。
據(jù)介紹，自9月份推出以來，“永輝廣播網(wǎng)”已經(jīng)在福州市區(qū)40多家永輝超市同步播出。“那么永輝方面有沒有考慮到一些消費(fèi)者對購物環(huán)境的要求比較高，他們可能對這種帶有強(qiáng)制性的廣告不接受甚至排斥呢？”記者詢問翁先生。
“在超市內(nèi)部播放這類廣告，是我們的一個內(nèi)部行為，你消費(fèi)者不喜歡、不愿聽，可以不選擇我們超市。”翁海輝助理這樣跟記者說道。
前日，翁先生在就中國音樂著作權(quán)協(xié)會籌備設(shè)立福州辦事處一事接受媒體采訪時曾經(jīng)指出，超市方面向正規(guī)音像公司購買CD碟片是一種付費(fèi)行為，在超市播放后再須為此背景音樂繳納費(fèi)用屬于“雙重收費(fèi)”，“對此，商家可以轉(zhuǎn)而選擇播放電臺音樂或者自行刻錄原創(chuàng)音樂”，甚至廣告。
據(jù)介紹，中國音樂著作權(quán)協(xié)會對外公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（每平方米費(fèi)用/年）：營業(yè)面積１０００～500０平方米(不含5000)，每平方米2.30元；5000～10000平方米(不含10000)，每平方米2.42元；10000～20000平方米(不含20000)，每平方米2.54元；20000平方米以上，每平方米2.66元。
目前永輝超市總數(shù)達(dá)到40多家，保守估計(jì)營業(yè)面積在10000平方米左右，照此算來，他們每年須為此支付背景音樂費(fèi)約3萬元。而從背景音樂“變聲”為廣告后，永輝不僅省下了這筆費(fèi)用，而且還可以賺上一筆。根據(jù)目前的廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和廣告投放情況，永輝每個月至少可以從廣播中獲得1萬元左右。一年下來，也有近10萬元進(jìn)賬。
商家：看好超市廣播
記者實(shí)地感受發(fā)現(xiàn)，“永輝廣播網(wǎng)”所播出的內(nèi)容涵蓋食品、酒類、裝修服務(wù)、聲訊服務(wù)等廣告。此外，還包括一些購物注意事項(xiàng)，當(dāng)天促銷信息。廣告鎖定的人群是每天為了柴米油鹽奔波的普通市民。
一項(xiàng)關(guān)于市民消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查顯示，普通市民平均每人每天花在購買衣食所需上的時間約為1小時左右。與傳統(tǒng)廣告相比，廣告業(yè)內(nèi)人士普遍看好其市場前景。
“超市作為商品零售的終端環(huán)節(jié)，目前基本上屬于廣告盲區(qū)，播音廣告可以說是一個頗為新穎的策劃案，正好搶占了這尚未開發(fā)的市場”，營銷策劃界人士張先生這樣評價這一新興的廣告?zhèn)鞑テ脚_。他認(rèn)為，超市廣告具有強(qiáng)制收聽的效應(yīng)，消費(fèi)者在購物過程中不得不被動接受，這樣一來，自然能起到一定的傳播效果；但是能否將其打造成新興媒體，最終要由市場說了算。
“每天15個小時滾動播出，讓40萬聽眾在廣告中選購；永輝的人流量非常大，天然形成極為龐大的廣告受眾群體”，這是廣告內(nèi)容的制作單位———福建第五傳媒文化傳播有限公司的周總經(jīng)理對播音廣告優(yōu)勢的描述。他們的贏利模式就是按照客戶要求將廣告內(nèi)容刻錄成光盤，提供給超市播放。據(jù)了解，一條15秒的廣告，每個月需支付廣告費(fèi)一兩千元，據(jù)稱這種價位在各種媒介中是相當(dāng)?shù)偷摹Ｖ芸偼嘎叮摴灸壳罢诮忧⑿碌臉I(yè)務(wù)，下一步準(zhǔn)備投放銀行、基金、移動通信、招生培訓(xùn)等廣告。
消費(fèi)者：愛恨交織
對于這種播音廣告，消費(fèi)者的反應(yīng)如何呢？記者在多家永輝超市進(jìn)行了隨機(jī)采訪。一些消費(fèi)者認(rèn)為這樣的廣告方式“挺新鮮的，可以打發(fā)時間”。“沒想到在超市里購物還要受到廣告的無情轟炸，逃也逃不了。”一位姓謝的女士告訴記者，她喜歡一邊靜靜地聽著舒緩的音樂，一邊挑選自己想要的商品，并將此作為工作之余的自我放松。她認(rèn)為永輝避開了“背景音樂收費(fèi)”的大棒，弄出一個“永輝廣播網(wǎng)”，向?yàn)閿?shù)眾多的消費(fèi)者強(qiáng)制推銷他們不需要的產(chǎn)品，有“店大欺客”的嫌疑。
律師：妨礙了消費(fèi)者
福建信得律師事務(wù)所肖平律師在接受記者咨詢時表示，永輝超市播放播音廣告的行為，在經(jīng)營效果上可能起到了廣告效應(yīng)，但很難說就是一種廣告，因?yàn)橄嚓P(guān)法律法規(guī)還沒有對此作出界定；它的合法與否需要相關(guān)職能部門來確定。“超市作為開放性的公共場所，不純粹屬于超市的私人領(lǐng)地。它播出的這種廣告強(qiáng)迫消費(fèi)者接受，在一定程度上妨礙了消費(fèi)者對商品的選擇。”
工商：發(fā)布廣告需審批
記者將此情況反映給負(fù)責(zé)廣告監(jiān)管工作的工商部門。福州市工商局商廣處一位工作人員表示“還沒有聽說這種廣告”，他同時指出，任何媒介發(fā)布廣告都必須經(jīng)過事先審批，取得主體資格，而且廣告的內(nèi)容也應(yīng)合法。
永輝同道官微
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