今天傍晚,興致勃勃地到新開張的永輝超市湊熱鬧。幾條去超市的路上披紅掛彩、人流如堵,明亮的體育文化休閑中心塵土飛揚(yáng),充滿著老百姓的興奮和躁動(dòng)。尚未完工、高大的豪門御景以一種帝王的氣派盤踞在原來的體育場(chǎng)上,把原本寬大的球場(chǎng)和跑道萎縮成微型景觀。廉價(jià)的商業(yè)氣息使燕城仿佛注射了興奮劑,老百姓雖捂著干癟口袋卻激起強(qiáng)烈的購物欲望。
可惜,雖到處燈火通明商場(chǎng)卻大門緊閉。原來經(jīng)過一個(gè)大白天超低價(jià)運(yùn)行的永輝超市,在充滿無限熱情的大媽、大嬸等人無情的席卷下,貨架上一片狼藉,員工顯得疲憊不堪。透過明亮的落地玻璃觀察一下這個(gè)永安新來的超市老大,號(hào)稱超低價(jià)位是它進(jìn)入永安市場(chǎng)與佳潔、島內(nèi)價(jià)、好又多、新華都等超市列強(qiáng)過招爭(zhēng)奪天下的大棒。雖然,來得不是時(shí)候吃了閉門羹。但是,圍在超市大門周邊的人有許多都是戰(zhàn)斗一整天的老客,隨便問了一下便引來眾多的夸贊。有人說他今天來回跑了十幾趟,就像搬家一樣只把口袋里的鈔票弄得一干二凈。
既然進(jìn)不了超市,也不能白來一趟。圍著永輝超市轉(zhuǎn)了一大圈,感到這家老板選擇地點(diǎn)的眼光好生了得!超市的主體建筑不是一時(shí)興起的臨時(shí)決定,是永安目前唯一先期籌劃、量體裁衣的結(jié)果。從外面看和聽曾經(jīng)進(jìn)入的人的議論,超市布局寬敞明亮、視野開闊,顧客來去上下方便自如、購物心情和諧寬松。最為重要的是永輝超市交通非常方便,東、西、北三條大道可以進(jìn)退自如,休閑和文體中心又可以引來大量的人流。超市周邊七幢豪門御景的高層和郵電住宅等收入頗豐單位的住戶,就將成為永輝超市的“定期存折”,加上從三條路上匯聚來的“活期存折”,已經(jīng)把普通的道路鑄就成了一條生意興隆的發(fā)財(cái)路。
在對(duì)超市的競(jìng)爭(zhēng)和比較中,永安的老百姓變得越來越聰明起來。對(duì)商家出售的廉價(jià)貨物也講起品質(zhì)和質(zhì)量,人們已經(jīng)清楚地看到某些超市以江邊批發(fā)部為貨源基地,出售偽劣和多渠道轉(zhuǎn)手的商品早已沒有興趣。老百姓的眼光已經(jīng)從貨架上瞄準(zhǔn)商家的進(jìn)貨渠道,精明的消費(fèi)者盯著商家是否有大進(jìn)大吐的氣魄。俗話說:“貨比三家”,我們永安的大媽大嬸可以貨比五家。我住的院子里每天早上都有一群大媽購物回來后,便在庭院做現(xiàn)場(chǎng)展示和評(píng)論,對(duì)貨物筋道的細(xì)微考量在分角之間。比較差價(jià)和質(zhì)量后,大家便相約明天一起去便宜的一家買,把敢貴一點(diǎn)的超市無情地拋棄,并且一百次以上地重復(fù)這家超市的“壞話”。
據(jù)說永輝超市在三樓也有廁所,關(guān)于這一重要問題還要待明日開門時(shí)專程考察。永安超市無公廁的歷史已經(jīng)無情地被新華都打破,這引得燕城老百姓的一片喝彩。但是,佳潔、島內(nèi)價(jià)、好又多等,仍然我自無廁不動(dòng)。廁所問題,反映個(gè)別商家接受敏感新事物的思維遲滯。廁所事關(guān)群眾人心背向,它的人性化的色彩極其濃厚,體現(xiàn)商家對(duì)消費(fèi)者基本生理需求的起碼尊重。可以斷言沒有公廁的超市,就是一個(gè)經(jīng)營理念不健全的超市。
永輝超市在燕城剛邁出可喜的第一步,他需要走得路還很長(zhǎng)。我們永安人民希望他的腳步能夠更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)健,為永安的老百姓提供物美價(jià)廉的商品。好的條件還要有好的口碑,好的商家還要好的顧客。商家在賺錢的時(shí)候,更重要的是賺取人心。