發(fā)布時(shí)間:2008-03-03 |
信息來(lái)源:大河網(wǎng)--大河報(bào)
各類糕點(diǎn)堆放在一個(gè)個(gè)大木盤中,經(jīng)過(guò)的顧客可以隨便品嘗,用來(lái)夾糕點(diǎn)的鐵夾,手柄被人摸來(lái)摸去又被任意放在食品上,有些顧客干脆下手品嘗。賣燒雞的超市工作人員不戴口罩,一邊手提著燒雞,一邊與顧客大聲交談,難免使這些熟食經(jīng)受唾沫污染。
春節(jié)期間是每年商家銷售的黃金時(shí)期,據(jù)記者近段時(shí)日來(lái)的觀察,許多商家在大把賺錢的同時(shí),并沒有根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為銷售的散裝食品設(shè)置防塵遮蓋和隔離設(shè)施以確保食品不被消費(fèi)者直接觸及,銷售人員也沒有嚴(yán)格貫徹操作時(shí)戴口罩的規(guī)定。采訪中,許多市民表示了擔(dān)憂,他們希望相關(guān)部門采取措施,對(duì)散裝食品的衛(wèi)生狀況進(jìn)行整治。
超市狀況
狀況一散裝糕點(diǎn)裸露在外
在位于經(jīng)三路與農(nóng)業(yè)路交叉口的華潤(rùn)萬(wàn)家大賣場(chǎng)的糕點(diǎn)區(qū)記者看到,一個(gè)木質(zhì)柜臺(tái)上分兩側(cè)共四排放置了許多竹盤,各式各樣品種的餅類糕點(diǎn)堆放在上面,其中一側(cè)沒有設(shè)置防塵隔離設(shè)施,食品完全裸露在外,另一側(cè)雖然設(shè)置了塑料蓋罩,但現(xiàn)場(chǎng)由于這些蓋子全部是打開的,沒有起到相應(yīng)的防塵隔離作用,形同虛設(shè)。
柜臺(tái)左側(cè)是兩張并在一起的金屬桌子,上面堆滿了面包等食品,其中除一種食品有塑料包裝外,其余均沒有任何包裝及防塵隔離設(shè)施。一名顧客正在挑揀面包,用超市準(zhǔn)備的食品夾子將面包夾入塑料袋后,便順手將金屬夾子放在了面包上,后面的顧客再次將夾子拿起挑選面包,周而復(fù)始,夾子手柄被顧客摸來(lái)摸去,又被放置到食物上,委實(shí)不怎么衛(wèi)生。
在該超市冷鮮區(qū),一個(gè)大冰柜內(nèi)放滿了各式魚丸等涮鍋冷凍食品,該冰柜完全敞開,非常有利于顧客挑選購(gòu)買,但一些市民認(rèn)為,此舉不僅浪費(fèi)了有限的電力資源,而且因沒有防塵隔離設(shè)施還產(chǎn)生了衛(wèi)生隱患。
在經(jīng)五路丹尼斯大賣場(chǎng),相同的情況也在發(fā)生,該賣場(chǎng)二樓的糕點(diǎn)區(qū),三刀、哈喇豆等傳統(tǒng)點(diǎn)心品種繁多,不時(shí)有顧客駐足品嘗,這些點(diǎn)心也沒有任何的防塵及隔離設(shè)施。
狀況二麻辣花生下手就抓
華潤(rùn)萬(wàn)家賣場(chǎng)的熟食區(qū),一張大臺(tái)子上堆著麻辣花生、香辣酥等熟食,在現(xiàn)場(chǎng)記者看到,一名40多歲的中年婦女走到桌旁時(shí),沒有使用任何工具便下手捏了一個(gè)花生塞進(jìn)了嘴里,品了品味道,再次拿了幾顆品嘗后才開始購(gòu)買。此時(shí),幾個(gè)頑皮的小孩兒也跑過(guò)來(lái)拿起花生放到嘴里,由于個(gè)子矮,拿花生時(shí)衣服袖口在食品上蹭來(lái)蹭去。
“堆成小山模樣的麻辣花生的確誘人,超市為了促銷使用這種吸引顧客的方式無(wú)可厚非,但在提高銷售的同時(shí),他們也要考慮食品,特別是熟食對(duì)衛(wèi)生條件的要求。”采訪中,一名老人表示,目前在鄭州,大部分超市銷售的散裝食品都沒有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),設(shè)有防塵材料遮蓋、設(shè)置隔離設(shè)施以確保食品不被消費(fèi)者直接觸及,也沒有設(shè)置禁止消費(fèi)者觸摸的標(biāo)志,這為散裝食品銷售時(shí)的衛(wèi)生問題留下了隱患。
狀況三燒雞上面唾沫飛濺
在鄭州市另一處大賣場(chǎng)內(nèi),記者在賣五香燒雞的柜臺(tái)前看到。柜臺(tái)上放了一個(gè)盤子,里面裝著十幾只燒雞,一大群顧客正在排隊(duì)購(gòu)買。
柜臺(tái)最里端是加工燒雞的“工作間”,透過(guò)玻璃看到,一名廚師正在用一個(gè)金屬大桶燉燒雞,他沒有把手套戴在手上,而是隨意地把它繞在大桶的扶手上。沒有戴口罩的他還不時(shí)和同伴有說(shuō)有笑,真讓人擔(dān)心他的唾沫會(huì)不會(huì)濺到燒雞上。
柜臺(tái)內(nèi)側(cè),一名銷售員從柜臺(tái)一側(cè)拿出一只手套套在右手,接著用左手從柜臺(tái)里拿出袋子,右手拿起燒雞將其轉(zhuǎn)移到包裝袋內(nèi),該銷售人員一邊忙碌著為顧客挑選燒雞,一邊跟顧客在非常近的距離隔著一大盤燒雞交談。采訪中,記者看到一名操南方口音的顧客一邊用鼻子聞著燒雞,一邊對(duì)著燒雞大聲講話,站在一旁的一名顧客實(shí)在看不下去了,便說(shuō)了一句:“這還讓我們?cè)趺促I啊?”這時(shí)那名顧客才與食品盤內(nèi)的燒雞拉開了距離。半小時(shí)后記者再次來(lái)到該處,看到銷售人員剛才戴的那只手套被隨意地放在柜臺(tái)一邊,不知道一會(huì)兒有顧客光臨時(shí)她是否還會(huì)繼續(xù)使用。
一名排隊(duì)的顧客事后向記者表示:“熟食和一般的食品不一樣,生的食品,回家后還要加溫煮熟,這本身就是一個(gè)消毒殺菌的過(guò)程,熟食我們買回去一般不經(jīng)過(guò)任何處理就要吃,這樣在銷售階段如果沒有好的衛(wèi)生措施,就極有可能傳染各種疾病。”
狀況四口罩戴在下巴上
按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,銷售人員在銷售散裝食品時(shí)必須持有效健康證明,操作時(shí)須戴口罩、手套和帽子。但記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許多銷售人員未按照規(guī)定執(zhí)行。
在丹尼斯經(jīng)五路店的熟食區(qū),面點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi),饅頭、花卷、油餅、包子等食品應(yīng)有盡有,按照相關(guān)規(guī)定柜臺(tái)上設(shè)置了隔離設(shè)施,但一名銷售人員卻將口罩戴到下巴上進(jìn)行工作,雖說(shuō)戴著口罩,但也起不到任何作用。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),一些大賣場(chǎng)雖然要求散裝食品銷售人員戴帽子、手套和口罩操作,但在工作當(dāng)中卻很少有人完全照章執(zhí)行,有的戴著帽子沒戴手套,有的戴著手套卻沒戴口罩,有的戴著口罩卻戴在下巴上。一名顧客表示,這種情況說(shuō)明這些工作人員雖然知道超市管理上的要求,但執(zhí)行時(shí)往往是敷衍了事,應(yīng)付檢查,只有對(duì)這些員工加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳才能真正使他們懂得按規(guī)定著裝的重要性。
狀況五面條隨意又摸又聞
在文化路的一家連鎖超市內(nèi),各種面條被放在一張桌子上供顧客隨意挑選,顧客有的拿起一撮面條摸摸軟不軟,有的顧客拿起面條聞聞酸不酸,營(yíng)業(yè)員一般不會(huì)干涉。在農(nóng)業(yè)路河南博物院附近的一家小超市內(nèi),一種由超市員工自己現(xiàn)包的手工餃子非常暢銷,但由于店內(nèi)狹小,超市員工只能坐在過(guò)道邊,包好的餃子就放在一旁的鍋排上,沒有任何防塵設(shè)施,此外,員工還要不斷地為顧客稱菜,衛(wèi)生狀況更加令人擔(dān)憂。
經(jīng)常在此購(gòu)物的附近居民張先生表示,相比較大賣場(chǎng),目前鄭州市的一些小超市在經(jīng)營(yíng)散裝食品時(shí)的衛(wèi)生問題更加嚴(yán)重。
小店?duì)顩r
衛(wèi)生問題更加突出
早早出門的上班族喜歡在上班路上解決早飯,或者買些零食帶到單位吃;傍晚歸家的“公交族”饑腸轆轆時(shí),也常會(huì)在街邊小店買些吃的墊墊肚子,街邊的食品商鋪因此生意興隆。但有讀者反映,一些商鋪出售的散裝食品衛(wèi)生狀況很差,給消費(fèi)者埋下了健康隱患。
2月21日上午8時(shí)許,正是上班高峰時(shí)段,河南農(nóng)業(yè)大學(xué)東門南側(cè)街口人流如織,記者看到,在一個(gè)街邊拐角處有家小吃店,招牌上寫著“開心小點(diǎn)心”,柜臺(tái)上擺了一盤雞蛋糕,沒有任何遮蓋物,雞蛋糕旁還擺了一個(gè)烘箱。
“都是現(xiàn)做的,要買點(diǎn)嗎?”賣雞蛋糕的小姑娘邊數(shù)錢邊吆喝,見記者湊上去,她把錢塞進(jìn)腰包,然后熱情地介紹起來(lái),“我這個(gè)雞蛋糕口感非常好,都是剛剛放進(jìn)烤爐烤出來(lái)的,你摸一下,還熱的。”
“怎么賣?可以摸嗎?”記者問。“兩元一個(gè)。摸一下又不要緊的,不買也可以。”小姑娘答。
“怎么沒寫保質(zhì)期?”記者問道。小姑娘笑出了聲:“這個(gè)東西很好吃的,等不到你下班就吃完了。就算明天吃也不會(huì)壞,涼的話,放到微波爐里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),就跟剛出爐的一樣。再說(shuō)都是現(xiàn)做的,不需要標(biāo)保質(zhì)期啊!”
二七廣場(chǎng)是鄭州市人流量最高的地方,傍晚時(shí)這里的生意一派紅火,然而,賣散裝食品的營(yíng)業(yè)員大多不注意職業(yè)規(guī)范,沒有人戴口罩和手套。
在一個(gè)糕點(diǎn)店內(nèi),只見廚師把一大鐵盒糕點(diǎn)模子放在毫無(wú)遮蓋的柜臺(tái)內(nèi)側(cè),把液體狀的糕點(diǎn)“芯子”倒入模子內(nèi),再把鐵盒放進(jìn)烘箱。整個(gè)過(guò)程,記者都未看到手套和口罩的蹤跡,而且絕大多數(shù)的散裝食品攤位都忘了給食物貼一張“出生日期證明”。
記者還走訪了鄭州市多個(gè)商業(yè)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)食品店及食品攤位基本都存在營(yíng)業(yè)員不戴口罩和手套,食品直接裸露,或隨意讓消費(fèi)者觸摸的情況。
市民呼吁
政府部門加強(qiáng)監(jiān)管
雖然很多人對(duì)這種存在諸多衛(wèi)生隱患的散裝食品有意見,但它們顯然也有支持者。
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏較快,這樣的環(huán)境不可能讓你慢慢品嘗美食。很多人喜歡在上公交之前的幾分鐘里,快速墊墊肚子。此外,這些食品在價(jià)格上也有優(yōu)勢(shì),“幾塊錢的東西,味道也不錯(cuò),還要再計(jì)較什么呢。”不少人對(duì)銷售人員的“馬馬虎虎”并不太計(jì)較。但營(yíng)業(yè)員不戴手套“裸賣”,畢竟衛(wèi)生隱患較多,因此更多人認(rèn)為“多講點(diǎn)衛(wèi)生還是應(yīng)該的”。
一名超市管理人士表示,不管是在大賣場(chǎng)、小超市還是街邊小吃店,國(guó)家對(duì)于散裝食品“裸賣”都有著同樣的規(guī)矩。《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》中,對(duì)“防塵材料遮蓋”和“必須戴口罩、手套”等作了詳細(xì)規(guī)定,關(guān)鍵在于有關(guān)部門是否認(rèn)真落實(shí)和監(jiān)督。采訪中,許多市民想通過(guò)本報(bào)呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)散裝食品市場(chǎng)進(jìn)行定期檢查,做到按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,這樣店方“賣得好”和顧客“吃得好”才能兩全其美。
相/關(guān)/鏈/接
散裝食品銷售的有關(guān)規(guī)定
散裝食品是指無(wú)預(yù)包裝的食品、食品原料及加工半成品,但不包括新鮮果蔬以及需清洗后加工的原糧、鮮凍畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品等。
按照2004年1月1日實(shí)施的《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》規(guī)定,散裝食品應(yīng)由專人負(fù)責(zé)銷售,并為消費(fèi)者提供分揀及包裝服務(wù)。銷售人員必須持有效健康證明,操作時(shí)須戴口罩、手套和帽子。銷售的食品必須有防塵材料遮蓋,設(shè)置隔離設(shè)施以確保食品不被消費(fèi)者直接觸及,并設(shè)有禁止消費(fèi)者觸摸的標(biāo)志。
此外,應(yīng)在盛放食品容器的顯著位置或隔離設(shè)施上標(biāo)示食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等。
經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)提供給消費(fèi)者符合衛(wèi)生要求的小包裝,并保證消費(fèi)者能夠獲取符合規(guī)范要求的完整標(biāo)簽。
不同生產(chǎn)日期的食品不能混裝銷售,供消費(fèi)者直接品嘗的散裝食品應(yīng)與銷售食品明顯區(qū)分,并標(biāo)明“可品嘗”的字樣。