昨日下午,貴陽市民饒女士撥打本報24小時新聞熱線反映,她在貴陽市沙沖路沃爾瑪超市購買兩袋廣味香腸后,發現切開的香腸內有不少細毛毛,兒子吃了后嘔吐并拉肚子,為此,饒女士希望討個說法。
昨日下午5點左右,記者隨饒女士來到沙沖路沃爾瑪超市,前臺的陳經理在檢查消費者拎回去的兩袋廣味香腸后,通知商場有關領導趕來處理。10分鐘后,超市購物部來了一名經理,將饒女士帶到一間辦公室詳細了解情況,并向消費者出示了他們進貨的相關手續。由于雙方都沒有證據證實消費者買到的廣味香腸屬于“問題香腸”。為妥善解決消費者反映的情況,超市購物部經理隨即通知供貨方人員趕來處理。
半小時后,一名自稱供貨方人員的男青年代表廠方與饒女士進行協調處理,經超市、供貨方及饒女士共同協商后,超市讓饒女士原價退回廣味香腸,供貨方以購價10倍價錢賠償饒女士,最終此事妥善解決。
(記者 張斌)