對于許多市民來說,商場超市以打折、返券等手段進行促銷,早已不是什么新鮮事了。然而,4月17日親歷省會萬客隆超市舉辦的“好運轉獎”活動,卻讓記者大跌眼鏡。
走進萬客隆超市,出入口大廳的熱鬧場面格外引人注目。許多購物出來的顧客和正準備進去購物的顧客紛紛圍住了一個圓型轉盤。轉盤上6個扇型中獎區域用不同的顏色相區分,與6個空白區域間隔搭配,平分了整個轉盤面積。轉盤中間有一指向正上方的紅色指針。顧客轉動轉盤,轉盤自動靜止下來時,指針指示的區域就是顧客轉獎的結果。
對于轉獎活動的規則,旁邊墻壁上的告示說得非常明了:購物滿68元,憑購物清單和會員卡即可參加轉獎活動;獎項不限名額,一等獎為格蘭仕微波爐,二等獎為美的飲水機,三等獎為豪華棉被……活動從4月14日持續到5月11日。
通過店前海報得知,萬客隆舉辦此次轉獎活動的目的是為了慶祝建店15周年。按照活動規則,記者稍算了一下中獎幾率。轉盤中獎區域和空白區域各占一半,活動參與者將有50%的中獎機會;中獎區域和空白區域平均等分為12等份,活動參與者中一等獎的概率為十二分之一。再算一下萬客隆超市的會員。據記者所知,萬客隆超市開業之初,曾為周邊的旭城花園、濱河新城等許多小區居民都免費辦理了會員卡,再加上后來發展的會員,萬客隆超市會員可謂數量不少。面對如此眾多會員,活動設限之低,持續時間之長,可見萬客隆超市對店慶投入的獎額之大。
見好幾名顧客都沒有轉到任何獎品,出于好奇,記者征求服務人員同意,試著玩了一把。結果,轉盤指針停在了五等獎和紀念獎之間的空白區域。記者有些不甘心,又連試了三次,結果每次指針都停在了大致相同區域。
難道純屬巧合?記者對轉獎盤的設置產了猜疑。正面細細觀察轉獎盤,沒有發現什么端倪,又轉到了后面。在那里,鑲在轉獎盤背部的一塊長方形厚鐵片赫然在目,鐵片所在位置恰好對應著正面五等獎和紀念獎之間空白區域的正下方。記者這才恍然大悟:有了鐵片的重力,無論你再怎么轉動獎盤,指針最后指向終究不會偏差太大。
轉獎盤前人越聚越多,記者出于義憤,當場揭穿了超市的轉獎把戲,并現場演示了一番。見記者所言非虛,一些顧客憤然離去,其中一位姓王的顧客說:“現在消費者已經比較理性,中不中獎并無所謂,但對商家而言,這涉及到一個誠信經營的問題。”