日前,廣西某媒體連續接到十多位梧州市民以及一些經銷商的投訴電話,稱在梧州經營了近十年的華友商貿有限公司所屬的多家連鎖超市(華友超市)這幾天陸續關門停止營業,消費者手上用現金購買回來的購物積分卡、購物券如今形同虛設,長期為該連鎖超市供應商品的幾百名供貨商被拖欠一大筆貨款。供貨商、消費者這兩天多次登門尋找華友公司的高層負責人,但他們全無蹤影。
筆者在梧州市區內對華友各連鎖超市作了觀察,發現其屬下5家超市的確已停止營業。位于該市大南路的超市門前貼了一張暫停營業的告示,其他各超市均無任何告示。位于梧州市大南路的華友公司總部辦公室,總經理辦公室以及幾個副總經理辦公室的大門都緊閉著,只有財務室兩個工作人員在應對著近百位供貨商及市民。一位姓徐的財務總監說,她不是公司負責人,無權代表公司說話。華友公司的總經理以及3個副總經理均不接聽電話。
現場的供貨商及市民反映強烈,一位姓梁的供貨商為此事遠道從廣州而來,她說她的商品華友公司已全部銷售完畢,貨款一共是1.5萬多元。這筆貨款當天上午已作了清算,公司財務人員已出具清算確認單,并蓋章簽字。本來華友公司的財務人員說好已銷售的商品全部付清貨款,未銷售的商品供貨商則有權搬走。但當梁小姐拿著清算單要求付款時,華友公司的財務總監卻說:“你那筆款我弄不清到底是哪筆!”供貨商梁小姐和現場的人都為此話目瞪口呆,梁小姐的清算確認單的日期是2004年4月21日,而且單上的蓋章印油還未干。
據現場的供貨商說,自去年中期他們已發現華友公司的信譽越來越差,拖欠的貨款久久不付,許多供貨商一度試圖停止供貨給該公司。今年春節前,華友公司高層領導紛紛出面挽留供貨商,并承認該公司當時處于困難狀態,希望供貨商給予支持,并承諾每星期為供貨商結算一次貨款。果然有一段時間華友公司很守信用,但想不到會有這樣的變化。現場的供貨商被拖欠的貨款多則10萬多元,少則1萬多元。
在華友公司辦公室還有許多手持購物積分卡的市民。據了解,他們的購物積分卡大多數是所在單位購買后在今年春節時派發給職工的,每人1000多元或幾百元不等,每張積分卡面值為100分,今年內可在華友任何一家超市作100元的購物消費。一位姓程的先生說,本月6日他到華友超市購物,服務小姐告知刷卡的電腦系統出現故障不能用積分卡消費,后來慢慢發現該超市一些日常用品也缺貨。當市民向該公司一位姓梁的主管咨詢積分卡的處理情況時,梁主管說,她不是公司領導,不能回答。
據了解,梧州市的有關部門對華友超市的事情十分重視。前兩天,該市經貿委、工商局、消費者協會已請了華友公司的聶總經理前去有關部門接受調查,并要求其在近日就此事的妥善解決作出書面答復。