昨日,華潤萬家首席執行官陳朗介紹到,華潤萬家近期正在努力調整、改善與供應商之間的關系,今后會將通道費明確地寫明在采購合同中,并放棄單方面扣款。
記者同時還從家樂福了解到,家樂福超市對于通道費條目,全部明確寫在采購合同之中,而好有多超市某負責人表示,好又多也越來越將通道費在采購合同中明確化,以避免今后出現不必要的糾紛。隨著通道費日趨透明化,超市與供應商之間關于通道費的紛爭也有望減少。
收費將置于“陽光”下操作
通道費用是指供應商為使自己的產品進入連鎖超市的銷售區域并陳列在貨架上,而事先一次性支付給連鎖超市,或在今后的銷售貨款中由連鎖超市扣除的費用。通道費的收取,目前是國內零售商與供應商之間引起糾紛的最重要的導火線。
“收取通道費是國內外零售業的慣用商業手段,華潤萬家也有新品上架費、促銷費、店慶費、條碼費、堆頭費等30多種通道費,華潤萬家以往也和某些供應商產生過糾紛,主要來自于超市在結賬時不講理的單方面扣款,”陳朗對此也毫不諱言:“目前華潤萬家開始放棄了一些沒有和供應商進行對接、超市方面先扣款的方式,而是超市方面所有收取的費用都和供應商事先協商后才實行,力圖達到共同提高銷售的目的。”
“當然,具體通道費率,華潤萬家的超市以后一定要與供應商具體協商談判后才能收取,如果再按照原來的‘單方面一意孤行’的做法,那對于超市來講,就只有死路一條了。”
外資超市已逐步透明化
記者同時還從家樂福了解到,家樂福超市對于通道費條目,全部明確寫在采購合同之中,不過,家樂福并不要求供應商交所有的通道費用,家樂福中國南區某負責人介紹到,家樂福通過與供應商之間的商業談判,采取“菜單式的服務”,供應商交的通道費越多,家樂福超市自然給予的支持也越多,例如,在店內空間有限的情況下,供應商如果要使其貨架爭取到顯眼的位置,自然要交比較多的“堆頭費”,總之,一切采取自愿原則,“供應商付出越多,得到的商業實惠也就越多”。
好又多超市某負責人也聲稱,目前幾乎所有的零售企業都在收取通道費,討論此種做法的合理性其實是沒有意義。這是一個“權利”與“義務”的辨證關系,供應商交取的通道費條目越多,費率越高,零售商自然也會給予其越大的支持———“堆貨顯眼”、“貨架較寬”、“促銷標簽較大”等等。當然,好又多也越來越將通道費在采購合同中明確化,以避免今后出現不必要的糾紛。