由商業企業城市超市有限公司自建農業基地、自己種植加工并自營銷售的100多種“城市蔬菜”,除了保證和滿足自身高端顧客群的消費外,還為本市的五星級酒店、高檔餐館提供服務,預計今年的營業收入有望突破3000萬元。業內人士指出,這種超市商品差異化的創新之舉開創了商業反哺農業的先河。
招聘境外人士任買手
城市超市總裁崔軼雄認為,傳統超市受到房價猛漲、商品同質化、價格比拼等影響,競爭已經到了白熱化的程度。因此,對城市超市這樣的資本實力還不很強大,以在滬外籍人士、在滬工作的“海歸”和受西方文化影響的時尚一族為目標顧客群的企業而言,還不如做強超市的后臺供應鏈,實現超市商品的差異化,以此增強企業的核心競爭力。
崔軼雄說,超市的核心競爭力關鍵在于供應鏈的建設,如果你還是持“坐商”的觀念,等商品上門來找你,或者你給供應商兩三個月的賬期,是采購不到好的商品的。例如,現在南匯水蜜桃上市了,你要供應上好的品種,你就必須現金買斷,才能采購到。
為了拿到符合目標顧客群口味的食品,城市超市組織了一支25人的采購團隊,包括六七個“買手”。由于地域和文化上的差異,中國人采購回來的商品未必能夠讓境外消費者滿意,于是他們特地招聘了3名來自境外的人士擔任“買手”,因為他們最了解境外人士的生活習慣、飲食口味,了解境外食品的流行趨勢,能夠采購到更能適合境外人士口味的食品。
海南去種菜 浙江忙養雞
崔軼雄告訴記者,在城市超市的后臺供應鏈中,一方面,除了部分由代理公司經營的商品外,自己還主動出擊,常年走出國門,直接從西歐、北美、亞太等三大區域尋找并進口一流水準的商品,以確保超市中的商品始終能滿足目標消費群的需求。據介紹,城市超市經營的商品已多達1.2萬余種,其中60%至70%為海外自采進口商品。
另一方面,城市超市從8年前就開始發展種植業,以替代蔬菜進口。城市超市先后在本市嘉定的華亭、閔行的馬橋和華漕、江蘇昆山的石浦等處,租賃了3000畝土地,投資建設了標準化直營蔬菜基地,種植了100多種以葉菜為主的蔬菜,其中包括芝麻菜等一批從境外引進的品種;又在海南租賃了200畝土地,每年從8月份開始種植冬季蔬菜,采取輪番種植、分批收割、均衡上市、航空運輸的方式,保證超市整個冬季都有新鮮蔬菜供應。此外,在浙江嵊縣租賃了近千畝山地,散養品種優良的高山竹園雞,年存欄量達12000只,專為超市供應新鮮的散養草雞。
據介紹,城市超市種植的綠葉蔬菜除了供應自己超市外,還常年供應本市的20多家五星級酒店,以及小南國、鷺鷺等餐館。目前,供應給社會酒店、餐館的份額已經高達75%。
種植基地推出農業旅游
據崔軼雄介紹,不斷尋找新的增長點,推出差異化的競爭手段是企業生存發展的動力。今年,城市超市利用位于郊區的3個蔬菜種植基地,分別將閔行馬橋基地建成了以原始、自然為特色的農耕文化園、米文化博物館;將嘉定華亭的基地建成工業化、高科技的城市現代農業園;將具有“離市中心最近的農田”概念的閔行華漕基地建成以DIY為特色的城市園藝場,并分別設計出以這三個各具特色的“農業旅游”項目為主線的特色農業旅游線,游客可以在這里參加蔬菜采摘烹調、自做松糕八寶飯等體驗式旅游節目,觀看各種主題展覽,可以讓一家三口各行其事,度過愉快、有趣的假日。據悉,已獲市農委、市旅委批準立項的3條旅游線將于今年年末正式推出。崔軼雄告訴記者,除了城市超市將組織對這些旅游線感興趣的超市顧客參與外,超市還將與旅行社合作,聯手組織單位團體旅游者參與?!稗r業旅游”項目有望成為城市超市明年的新的利潤源。
■相關鏈接
城市超市網點設置
目前,城市超市已經在本市的紅梅路、上海商城、巴黎春天百貨、大上海時代廣場和浦東陸家嘴開設了5家超市。據崔軼雄介紹,上海外籍人士比較集中,具備開設城市超市的地區還有四五個,例如浦東的張江地區、閔行的華漕地區等。但是,城市超市一般不會主動去開設門店,而是這個地區有這方面需求,主動前來聯系后,才會考慮開店。由于城市超市目前還缺乏熟練的管理人才,因此,還不具備走出上海的條件。