截至2018年年底,匯米巴便利店在長沙、株洲、湘潭等城市總共覆蓋有超過500家的規(guī)模,主要選址社區(qū),定位家庭、辦公寫字樓商圈及人流量大的中心商圈、特殊通路
盡管已經(jīng)生長出Today、珊珊等明星玩家,互聯(lián)網(wǎng)和資本巨頭依然對湖南的社區(qū)便利店野心勃勃。
劉強東曾在京東百萬家便利店上發(fā)表目標,要在5年內(nèi)開設(shè)100萬家店,蘇寧在加緊布局蘇寧小店,阿里則不斷嘗試無人便利店,步步高則宣布要把生鮮核心能力的建設(shè)放到第一位,對現(xiàn)有市場高質(zhì)量、高密度地開店……對于互聯(lián)網(wǎng)和資本巨頭而言,這里已然成為一塊玩家競逐的風水寶地。
鏖戰(zhàn)社區(qū)便利店 資本巨頭快速圈地
蘇寧小店的發(fā)展故事,在很長一段時間內(nèi)都是業(yè)內(nèi)津津樂道的話題。蘇寧小店在湖南市場從無到有,只用了不過一年多的時間。“未來三年,我們將成為中國第一的O2O社區(qū)小店運營商”。蘇寧大快消事業(yè)區(qū)總裁卞農(nóng)如此宣傳他們關(guān)于蘇寧在社區(qū)便利店的經(jīng)營目標。
他的豪言基于一些官方公布的事實:自2018年2月2日湖南第一家蘇寧小店落地,2019年1月25日蘇寧小店第100家店開業(yè)。不到一年的時間,蘇寧小店完成了100家門店的開業(yè)。這家靠電器起家的互聯(lián)網(wǎng)公司正打算乘勝追擊。湖南蘇寧易購總經(jīng)理竇祝平說,蘇寧小店2019年在湖南的大開發(fā)還將進一步提速,2019年,蘇寧小店整體的開店任務(wù)劍指1000店。
作為連鎖百強榜單中的座上賓,湖南本土商業(yè)零售業(yè)態(tài)的“小驕傲”,面對當前零售市場壓力,步步高集團2019年依然逆勢進攻,包括旗下便利店業(yè)態(tài)匯米巴在內(nèi),計劃高質(zhì)量、高密度地開店100家左右,同時優(yōu)化供應(yīng)鏈,繼續(xù)推進企業(yè)數(shù)字化。
年初,步步高2019年集團戰(zhàn)略布局信息透露,日新月異的零售業(yè)正在重新定義社交與購買的關(guān)系,例如2018年在社群拼團方面突然爆發(fā),社區(qū)團購這一塊,步步高不能當麻木看客,應(yīng)該參與其中,社區(qū)團購缺失的供應(yīng)鏈體系版塊,成熟的零售連鎖資本企業(yè)可填補空白。
據(jù)《2018年中國連鎖百強》信息顯示,在連鎖百強各業(yè)態(tài)中,便利店行業(yè)可謂是一枝獨秀,增速遙遙領(lǐng)先,2018年,便利店百強企業(yè)銷售規(guī)模同比增長21.1%,門店數(shù)量增長18.0%,新增門店11944個,占百強新增門店總數(shù)的62.5%。自2018年起零售創(chuàng)新層出不窮,發(fā)展速度快,資本關(guān)注度高,是零售創(chuàng)新、有活力的一大體現(xiàn),中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮曾表示,全渠道作為互聯(lián)網(wǎng)時代零售業(yè)的新常態(tài),是所有零售企業(yè)的共同選擇。
近年來,隨著城市的快速發(fā)展,長沙消費力、商業(yè)活躍度雙雙提升,其中便利店市場自2016年起就一路高歌猛進,新型便利店跑馬圈地,Today、羅森、美宜家等明星品牌紛紛角逐三湘,天貓、蘇寧等大資本也走出試水期,加速布局擴張。
差異化競爭流量仍是命門
殺出重圍的玩家們正在湖南的便利店市場開啟新一輪的競爭,芙蓉興盛、千惠、蔚然錦和等湖南傳統(tǒng)便利店,在這個市場的成長故事并非一帆風順,即使已經(jīng)占據(jù)一部分市場,但他們?nèi)杂胁簧俪砷L的煩惱。
而蘇寧小店、匯米生鮮會、匯米巴便利店、天貓小店、京東便利店等資本巨頭的激進擴張,更讓湖南便利店市場的競爭充滿變數(shù)。在新零售項目、社區(qū)生鮮、O2O平臺、線下玩家等各路人馬匯聚這個市場后,湖南的便利店市場已經(jīng)變得高度割裂,要突破彼此的“次元壁”也變得十分困難。“差異化”就成為玩家們在便利店市場需要學習的第一課。
蘇寧小店主打生鮮、日配和互聯(lián)網(wǎng)特色服務(wù),“線上APP+線下便利店”“店+倉”的O2O運營模式,形成了“3公里1小時美好生活圈”,進一步延伸社區(qū)智慧零售服務(wù)內(nèi)涵。用戶除了在現(xiàn)場進行選購購買外,還可以在門店的虛擬貨架進行線上下單,由小店的配送人員進行配送;
或者通過蘇寧小店APP上直接下單,享受3公里內(nèi)最快半小時的極速配送服務(wù)。此外,蘇寧小店還是全國首家現(xiàn)金綜合服務(wù)示范點,和多個銀行達成了共建現(xiàn)金綜合服務(wù)的合作,為居民提供兌換零幣、新幣、殘幣、鑒別假鈔等服務(wù),讓更多消費者享受到現(xiàn)代化的現(xiàn)金服務(wù)。
而步步高目前則把生鮮核心能力的建設(shè)放到第一位,側(cè)重重構(gòu)供應(yīng)鏈,經(jīng)營有活躍度的數(shù)字化會員,對現(xiàn)有市場高質(zhì)量、高密度地開店。
有消息稱,匯米生鮮會和匯米巴便利店齊頭并進,截至2018年年底,匯米巴便利店在長沙、株洲、湘潭等城市總共覆蓋有超過500家的規(guī)模,主要選址社區(qū),定位家庭、辦公寫字樓商圈及人流量大的中心商圈、特殊通路。
狹路相逢,在最成熟、競爭最激烈的市場獲勝,才更有機會一統(tǒng)江湖。