9月25日,瑞典家具巨頭宜家(IKEA)發(fā)布了2018/2019財(cái)年(截至今年8月31日)全年銷售業(yè)績(jī)。
在新開(kāi)門店和電商渠道的共同推動(dòng)下,宜家全年凈銷售額首次突破400億歐元大關(guān),同比增長(zhǎng)6%至413億歐元,其中線上凈銷售額同比大漲43%至29億歐元。
2018/2019財(cái)年,宜家在巴黎等重要城市開(kāi)設(shè)了家居展銷廳,方便顧客體驗(yàn)最新產(chǎn)品,同時(shí)也推動(dòng)了線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),另外還新增了12家門店,其中2家為規(guī)模較小的新型門店。本財(cái)年,宜家的門店人流量總數(shù)超過(guò)了10億人次。
宜家目前正在著手進(jìn)入南美市場(chǎng),并計(jì)劃在烏克蘭、新西蘭、越南開(kāi)設(shè)門店。宜家在全球50個(gè)市場(chǎng)共有433家門店,其中母公司 Ingka Group 擁有374家,其余為12家特許經(jīng)銷商持有。2018/2019財(cái)年,Ingka Group 凈銷售額同比增長(zhǎng)5.0%至357億歐元,線上銷售額同比增長(zhǎng)46%。
2017年起,為應(yīng)對(duì)來(lái)自英國(guó)新興設(shè)計(jì)家居零售品牌 Made.com、美國(guó)電商巨頭 Amazon 等競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),宜家開(kāi)始發(fā)力線上業(yè)務(wù)并取得了出色成績(jī)。2018/2019財(cái)年, 宜家的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋宜家全部現(xiàn)有市場(chǎng),計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)進(jìn)入其他地區(qū)。
母公司 Ingka Group 開(kāi)發(fā)的全新宜家購(gòu)物 App 目前已經(jīng)在法國(guó)和荷蘭完成測(cè)試,到明年8月底之前,該App將推向全球30個(gè)地區(qū)和市場(chǎng)。
宜家首席執(zhí)行官 Torbjorn Loof 表示:“宜家的轉(zhuǎn)型取得了出色的成績(jī),我們正在打造一個(gè)未來(lái)的宜家。我們的臥室和廚房家具系列依然是主要業(yè)務(wù),但是新的智能家居系列已經(jīng)開(kāi)始迅速增長(zhǎng)。未來(lái)幾年,宜家將加大投資和研發(fā)智能家居產(chǎn)品。”
針對(duì)中美貿(mào)易沖突,英國(guó)脫歐和全球不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),Torbjorn Loof 表示:“無(wú)論何時(shí),人們都需要裝修,需要家具,因此經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與宜家關(guān)聯(lián)不大,即便是經(jīng)濟(jì)上行時(shí)期,我們也沒(méi)受益多少。”