“錢塘自古繁華。”

消費(fèi)型城市的底色，是杭州電商快速發(fā)展的土壤。江干也不例外，每年這一串?dāng)?shù)字都在突破新高——2018年，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額937.9億元，位居全省第三位;今年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額646.4億元，穩(wěn)居全省第三，同比增長(zhǎng)18.1%，預(yù)計(jì)年底突破千億大關(guān)。

從某種程度上說(shuō)，江干正在扮演杭州電商發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的角色，也正在成為杭州商業(yè)創(chuàng)新最重要的策源地之一。 這一輪輪進(jìn)擊，不僅僅來(lái)自雄厚的電商基礎(chǔ)和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，更為重要的是政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)三者之間形成同頻共振、相互賦能，迸發(fā)出的創(chuàng)新活力爆發(fā)力，不斷譜寫(xiě)出新的繁華。

新零售成就新動(dòng)能

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是線下百貨還是實(shí)體超市，傳統(tǒng)零售實(shí)體行業(yè)都遭遇了一定的發(fā)展瓶頸，反觀基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近幾年蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)，可以提供即時(shí)服務(wù)和信息流，使得人們隨時(shí)隨地都可以獲得自己需要的消費(fèi)信息。  

但是由于不具備實(shí)體店的消費(fèi)者體驗(yàn)、互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)電子商務(wù)慢慢進(jìn)入“紅海時(shí)代”，其也面臨轉(zhuǎn)型、調(diào)整的痛苦期。所以，在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式乃至整體格局上進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)，向新零售轉(zhuǎn)型成為當(dāng)務(wù)之急。  

今年以來(lái)，江干區(qū)圍繞“新零售首善之區(qū)”的目標(biāo)，從美學(xué)、體驗(yàn)、技術(shù)三重耦合角度出發(fā)，相繼引入盒馬鮮生、TZhouse、麥當(dāng)勞未來(lái)餐廳、考拉工廠店、萬(wàn)家Mart、星球好物、貝倉(cāng)和聯(lián)華鯨選等8個(gè)新零售業(yè)態(tài)，提前一個(gè)季度完成全年目標(biāo)任務(wù)。逐漸培育形成江干“新零售”的品牌化、人性化和標(biāo)準(zhǔn)化，打造成“有顏、有品、有格”的新零售首發(fā)地、集中展示地和國(guó)際化購(gòu)物天堂的標(biāo)志性區(qū)域。

比如盒馬鮮生、考拉工廠店、麥當(dāng)勞未來(lái)餐廳，從地磚、貨架、燈光設(shè)計(jì)、綠植點(diǎn)綴，再到公仔吉祥物等周邊產(chǎn)品，形成自己的品牌logo高識(shí)別度，讓消費(fèi)者對(duì)店鋪裝修設(shè)計(jì)和整體氛圍營(yíng)造方面產(chǎn)生高認(rèn)知度，從而產(chǎn)生消費(fèi)黏性，以“高顏值”贏得消費(fèi)者的青睞。

此外，這些新零售業(yè)態(tài)體驗(yàn)度特別強(qiáng)，關(guān)注個(gè)性訴求。尤其是江干區(qū)在來(lái)福士一樓新引進(jìn)的TZhouse音樂(lè)酒吧，抓住人的社交、互動(dòng)方面的個(gè)性需求，用集點(diǎn)單、支付、點(diǎn)歌為一體的“聽(tīng)果音樂(lè)”APP可以在線上同藝人和其他用戶互動(dòng)，并提供文藝感十足的餐飲，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)三方面提升客戶體驗(yàn)，滿足多維需求。 而杭州大廈501的星球好物、杭州來(lái)福士的考拉工廠店，則是從線上走到線下，注重實(shí)體店的場(chǎng)景化消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)，共享庫(kù)存、物流及售后服務(wù)，消除線上消費(fèi)的虛擬化弊端，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

新零售，還特別強(qiáng)調(diào)科技感

如盒馬鮮生、留夫鴨口碑智慧門(mén)店和萬(wàn)象城肯德基KPRO店，早已實(shí)現(xiàn)“刷臉消費(fèi)”，“電子標(biāo)簽”等，提高收銀效率、節(jié)省人工時(shí)間;東城電子“匯谷云店”無(wú)人倉(cāng)售一體機(jī)可容納500多種商品，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)販賣，也可以網(wǎng)上下單，掃碼自提，滿足家門(mén)口購(gòu)物的需求;“智慧小屋”則通過(guò)無(wú)人機(jī)、無(wú)人車，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候無(wú)人傳送投遞;盒馬鮮生、聯(lián)華鯨選以實(shí)體店為前置倉(cāng)，提供3公里30分鐘配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線下信息化、便捷化，提高物流配送效率。 作為電商發(fā)展沃土，如今新零售場(chǎng)景星星點(diǎn)點(diǎn)地散落在江干的每一個(gè)角落，悄然無(wú)息地滲透進(jìn)了市民生活。

網(wǎng)紅電商的全產(chǎn)業(yè)鏈布局

這兩年，直播越來(lái)越紅火，不少漂亮姑娘來(lái)到杭州這個(gè)電商圣地，而江干已經(jīng)成為“網(wǎng)紅大本營(yíng)”。究其原因，四個(gè)字，“離貨最近”，這也成為電商直播的首要法則。

四季青，早已成為杭州專業(yè)服裝市場(chǎng)的著名商標(biāo)，一張代表天堂杭州閃光的“金名片”，所有杭州人身上撕不掉的 “身份簽”，由此綿延下來(lái)的女裝基因，也正源源不斷流淌在江干的血脈中。并且由于區(qū)位條件優(yōu)越，靠近杭州火車東站和蕭山機(jī)場(chǎng)，附近的嘉興、海寧、常州也有大量服裝生產(chǎn)地，主播經(jīng)常出差，去當(dāng)?shù)刂辈ァ? 

布局網(wǎng)紅電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，江干不僅有老市場(chǎng)，更有平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)，“直播上下游的發(fā)展，也在江干形成了天然的閉環(huán)，全國(guó)數(shù)一數(shù)二的頭部網(wǎng)紅，比如張大奕、薇婭等都在江干，他們對(duì)供應(yīng)鏈有更大的需求，又催生了更多直播基地，最終使這里成了直播網(wǎng)紅的聚集地。”江干區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

比如，轄區(qū)企業(yè)杭州衣科，就是一個(gè)企業(yè)信息化服務(wù)商。他們有個(gè)“一米之外”微商城，做的是全行業(yè)適配的微信電商小程序，不僅能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)1分鐘開(kāi)好24小時(shí)線上店，其內(nèi)嵌的多種促銷工具及強(qiáng)大的分銷功能，還能讓用戶的客戶變成合作伙伴，快速裂變賣貨。此外，基于小程序的直播功能，賣家可以零門(mén)檻開(kāi)播，買家微信可直接看款下單。  

更多的是像如涵控股、網(wǎng)紅貓、緹蘇、燒麥文化、夠選等MCN機(jī)構(gòu)。  

其中，作為中國(guó)網(wǎng)紅電商第一股、阿里巴巴集團(tuán)唯一入股的MCN機(jī)構(gòu)，如涵控股作為國(guó)內(nèi)最大的電商網(wǎng)紅孵化與營(yíng)銷平臺(tái)，已在紅人孵化數(shù)上穩(wěn)居行業(yè)TOP1，并與微博、抖音、快手、B站等平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，致力于為更多品牌實(shí)現(xiàn)品效合一 。  

具有8年內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的杭州緹蘇電子商務(wù)有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅人經(jīng)紀(jì)、自媒體廣告、電商運(yùn)營(yíng)，通過(guò)挖掘培養(yǎng)潛力新人，幫助網(wǎng)絡(luò)紅人規(guī)劃商業(yè)化發(fā)展方案，并提供內(nèi)容優(yōu)化、營(yíng)銷漲粉、廣告變現(xiàn)、電商運(yùn)營(yíng)和娛樂(lè)綜藝品牌資源等服務(wù)。

解鎖電商扶貧新模式

今年的電博會(huì)，還擔(dān)當(dāng)著一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任——逐步探索出一條推動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。 江干區(qū)商務(wù)局緊密圍繞“深耕消費(fèi)扶貧，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收”理念，突出消費(fèi)引導(dǎo)、強(qiáng)化產(chǎn)銷對(duì)接，推動(dòng)對(duì)口幫扶地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)融入大市場(chǎng)，為消費(fèi)扶貧的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。全區(qū)上下齊心協(xié)力推進(jìn)東西部扶貧協(xié)作地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)商超、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)新零售業(yè)態(tài)、進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位，把恩施、三穗等對(duì)口幫扶地區(qū)綠色、高山、富硒、生態(tài)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品帶入到千家萬(wàn)戶。

今年以來(lái)，江干已累計(jì)購(gòu)買東西部扶貧協(xié)作地區(qū)(恩施、三穗)產(chǎn)品1800余萬(wàn)元。  

特別是8月，全國(guó)社交電商頭部企業(yè)貝店與6000萬(wàn)用戶共同創(chuàng)造了“24小時(shí)銷售土豆30萬(wàn)公斤”的吉尼斯世界紀(jì)錄，幫助恩施售賣各類農(nóng)特產(chǎn)品超過(guò)50萬(wàn)公斤。9月，舉辦江干—恩施東西部扶貧協(xié)作消費(fèi)扶貧動(dòng)員會(huì)暨恩施市富硒農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)江干活動(dòng)，扶貧產(chǎn)品進(jìn)入華潤(rùn)萬(wàn)家超市供應(yīng)鏈系統(tǒng)是全市乃至全省首例，之前都是在超市外部設(shè)立展示柜，超市向扶貧企業(yè)免費(fèi) 出租場(chǎng)地，銷售由扶貧企業(yè)自我管理，本次“硒品入杭”將真正打 通消費(fèi)扶貧“最后一公里” 。未來(lái)還將牽線貴州千里山麻鴨世紀(jì)聯(lián)華和物美超市供應(yīng)鏈系統(tǒng)，預(yù)計(jì)年銷售達(dá)到1800萬(wàn)元。

從美妝到美裝，這里都能體驗(yàn)到

江干作為杭州“錢塘江時(shí)代”的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地，是杭州擁江發(fā)展的“龍眼”、當(dāng)仁不讓的“主角”。江干館以錢塘潮為元素，寓意“擁江實(shí)干”、“勇立潮頭”，爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新一流區(qū)。  

衣邦人是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的服飾定制O2O平臺(tái)，至今已經(jīng)完成四輪融資，今年9月完成4000萬(wàn)元融資，首創(chuàng)將“互聯(lián)網(wǎng)+上門(mén)量體+工業(yè)40”的C2M模式引入服裝定制行業(yè)，面料全球直采，累計(jì)預(yù)約用戶超過(guò)90萬(wàn)人。  

網(wǎng)紅貓?jiān)诰W(wǎng)紅美妝電商業(yè)務(wù)內(nèi)全國(guó)排名前二，2016年簽約著名網(wǎng)紅papi醬，并促成Papi醬和世界第二大奢侈品集團(tuán)旗下積家手表品牌進(jìn)行合作。現(xiàn)旗下?lián)碛羞^(guò)百萬(wàn)簽約網(wǎng)紅KOL7位，百萬(wàn)以下小達(dá)人KOC超1000位。  

布詩(shī)集團(tuán)專注提供以品牌管理為核心的美妝跨境電商全渠道營(yíng)銷策略，是擁有線上、線下全渠道覆蓋及品牌運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服一體化綜合性管理能力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴。  

杭州衣科旗下?lián)碛猩剃懟ā⒁幻字獾绕放飘a(chǎn)品。其中，商陸花是國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)首個(gè)移動(dòng)管店軟件，用戶幾乎遍布全國(guó)所有城市，在國(guó)內(nèi)主要大型專業(yè)服裝批發(fā)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。