零售商們都很清楚,今年的假日購物日程非常緊張。在感恩節和圣誕節之間,只有六天的時間來準備禮物——這使得今年的節日季變得非常短。
沃爾瑪正試圖充分利用這種情況,鼓勵購物者從這周開始檢查他們的購物清單。從美國東部時間周五午夜開始,沃爾瑪比以往任何時候都更早地發布了假日促銷廣告。
這家零售商在其網站上表示,消費者可以在電子產品、玩具、家居用品和運動配件商品中找到打折產品,包括BouncePro 降價25美元、Farberware 降價30美元、VIZIO 55英寸m系列量子4K Ultra HDR智能電視降價100美元。
沃爾瑪還將首次在這個假日季提供次日免費送貨服務。今年早些時候,沃爾瑪開始推出這項服務,這對亞馬遜的Prime會員福利是個打擊。該公司表示,現在大約有75%的美國消費者選擇了這一服務,超過了在2019年底前達到這一目標的計劃。
與此同時,沃爾瑪表示,今年將在沃爾瑪網站上增加一個新的禮品搜索工具,讓購物者更容易找到禮物。該公司還將于11月1日發布新的數字玩具目錄。該公司還表示,將在商店里為購物者提供快速結賬服務,以避免排隊,并讓員工在自己的平板電腦上付款。
德勤最近的一項研究發現,讓顧客感受到方便實惠比其他任何事情都重要,尤其是在“黑色星期五”和“網絡星期一”這樣的日子。81%的人表示促銷活動影響了他們在這個假期購物的決定。該公司還發現,對于購物者來說,免費送貨比快速送貨更重要,85%的人說他們想要前者,15%的人想要后者。
與過去的假日季類似,沃爾瑪還表示將從11月2日開始舉辦活動,主題圍繞《精靈寶可夢》《星球大戰》和《冰雪奇緣》中的角色。這是該公司吸引更多孩子和他們的父母來商店的努力的一部分。
全美零售聯合會曾表示,預計今年11月和12月的假日零售額將增長3.8%至4.2%。不過,該公司表示,“交易的不確定性”可能會拖累本購物季。