11月15日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD）發(fā)布了2019年第三季度業(yè)績。2019年第三季度的凈收入達(dá)到1348億元人民幣（約189億美元），同比增長28.7%，較今年一季度20.9%和二季度22.9%的同比增速，呈現(xiàn)出持續(xù)加速增長勢頭，同時(shí)增幅也創(chuàng)下近5個(gè)季度以來新高；這其中，凈服務(wù)收入達(dá)到160億元人民幣（約22億美元），同比增長47%。

2019年第三季度，京東集團(tuán)在美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（GAAP）與非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤均實(shí)現(xiàn)盈利，其中非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為31億元人民幣（約4億美元），同比增長160.6%。

截至2019年9月30日，京東過去12個(gè)月的自由現(xiàn)金流增長至156億元人民幣（約22億美元），環(huán)比二季度同期大幅提升；過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)為3.344億，環(huán)比二季度同期新增1300萬，創(chuàng)下近7個(gè)季度以來最大增量。

截至2019年9月30日，京東集團(tuán)共擁有超過 20萬名員工，同比去年新增2.5萬人，持續(xù)為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的就業(yè)崗位。

“京東承諾為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的在線購物體驗(yàn)，再次推動(dòng)了京東集團(tuán)實(shí)現(xiàn)季度業(yè)績的強(qiáng)勁增長。”京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東先生表示，“尤其是，中國越來越多快速發(fā)展的低線城市的消費(fèi)者認(rèn)同京東卓越的價(jià)值和服務(wù)，轉(zhuǎn)向京東購物。中國的消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)便捷可靠的電商服務(wù)以及供應(yīng)鏈解決方案的需求不斷增長，我們將繼續(xù)在技術(shù)和創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行投入以滿足他們的需求。”

持續(xù)盈利下收入依然保持加速增長

從2018年三季度以來，京東集團(tuán)在收入增長、利潤增長、用戶增長、現(xiàn)金流增長等核心業(yè)績指標(biāo)上，經(jīng)歷了觸底反彈到恢復(fù)增長，從換擋提速再到重回高速增長。

2019年前三個(gè)季度，京東在實(shí)現(xiàn)累計(jì)凈利潤近百億的同時(shí)，三個(gè)季度的凈收入同比增速分別達(dá)到20.9%、22.9%、28.7%。

截至2019年9月30日，京東第三方平臺(tái)共有超過 25萬個(gè)簽約商家；京東物流集團(tuán)外單業(yè)務(wù)持續(xù)快速擴(kuò)張，已經(jīng)服務(wù)了20多萬家企業(yè)客戶，外部收入已占物流集團(tuán)總體收入近40%。

受益于營銷服務(wù)、物流服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等收入的快速增長，京東集團(tuán)在第三季度的凈服務(wù)收入繼續(xù)保持了同比47%的高速增長，凈服務(wù)收入占凈收入的比重穩(wěn)步提升至11.9%，收入結(jié)構(gòu)更加均衡。

低線市場成為加速增長“渦輪”

截至2019年9月30日，京東集團(tuán)過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)環(huán)比二季度同期新增1300萬，創(chuàng)下近7個(gè)季度以來最大增幅。2019年9月，京東移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)較去年同期增長36%。第三季度，京東超過70%的新用戶來自低線市場，成為京東加速增長的主要?jiǎng)恿χ弧?

數(shù)據(jù)顯示，來自于低線市場的家電、手機(jī)通訊等高價(jià)值商品，和食品、保健等涉及消費(fèi)者健康的“信賴型”商品的訂單增長顯著高于一二線城市。

同時(shí)，物流體驗(yàn)成為帶動(dòng)了京東在低線級(jí)市場成長的一大因素。京東物流集團(tuán)在第三季度正式發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃，未來一年，該計(jì)劃將重點(diǎn)提升低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流服務(wù)體驗(yàn)。

三季度末，作為發(fā)展下沉市場戰(zhàn)略的一部分，社交電商平臺(tái)“京喜”正式上線。消費(fèi)者可以通過獨(dú)立的京喜App、京喜小程序、微信一級(jí)入口等多種渠道接入京喜。京喜已布局全國100多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，成為制造商與消費(fèi)者之間的橋梁。“11.11京東全球好物節(jié)”期間，京喜約75%的新用戶來自低線城市，京喜總用戶中約55%為女性。

研發(fā)投入持續(xù)產(chǎn)出價(jià)值 前三季度利潤近百億

截至2019年9月30日，京東物流運(yùn)營超過650個(gè)倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，京東物流倉儲(chǔ)總面積約1600萬平方米。通過持續(xù)利用人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)來優(yōu)化不斷擴(kuò)大的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，目前，京東物流已投入運(yùn)營的25座“亞洲一號(hào)”是目前亞洲最大規(guī)模智能倉群，70個(gè)不同層級(jí)的機(jī)器人倉也是全國最大規(guī)模的機(jī)器人倉群。

第三季度，京東集團(tuán)履約費(fèi)用率為6.5%，較去年同期下降0.9個(gè)百分點(diǎn)。持續(xù)技術(shù)投入的價(jià)值在運(yùn)營效率提升上日益凸顯，今年前三個(gè)季度，京東體系所屬上市及非上市企業(yè)合計(jì)研發(fā)投入超130億元。

技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新合力推動(dòng)了京東利潤率的提升。京東零售的經(jīng)營利潤率在2019年上半年2.8%的歷史高點(diǎn)之后，第三季度再次創(chuàng)下3.3%的新高，京東零售的經(jīng)營利潤率也首次進(jìn)入到“3時(shí)代”。

今年前三季度，京東集團(tuán)在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤合計(jì)近百億元人民幣，超出此前的市場預(yù)期。

據(jù)悉，今年8月在上海舉行的2019 WAIC世界人工智能大會(huì)上，京東集團(tuán)入選科技部最新一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)名單，參與建設(shè)國家新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)，領(lǐng)銜智能供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略發(fā)展。

從開放賦能到生態(tài)共創(chuàng) 京東供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新層出不窮

第三季度，京東繼續(xù)利用其基于大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者洞察，幫助品牌在京東平臺(tái)推出為消費(fèi)者量身定制的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。在反向定制（C2M）業(yè)務(wù)方面，以京品家電項(xiàng)目為例，截至目前，京東已與包括格力、美的、飛利浦、西門子和海信等知名品牌在內(nèi)的超過140個(gè)電器品牌建立合作，C2M模式誕生的大量新品贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。

在今年“11.11京東全球好物節(jié)”期間，累計(jì)產(chǎn)生了2個(gè)百億級(jí)品牌、16個(gè)十億級(jí)品牌、125個(gè)億級(jí)品牌。

京東集團(tuán)控股子公司京東健康在今年11月成功完成了A輪優(yōu)先股融資，投后估值約70億美元。過去數(shù)年，京東健康已經(jīng)建立起完整的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)，為消費(fèi)者提供醫(yī)藥健康電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理、智慧解決方案四大業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品和服務(wù)。按收入規(guī)模計(jì)算，京東大藥房已成為國內(nèi)最大的線上藥房。

截至2019年10月底，京東旗下合資公司達(dá)達(dá)-京東到家已與300多家知名連鎖零售商以及超過50個(gè)國內(nèi)外一線知名快消品牌達(dá)成合作。第三季度，達(dá)達(dá)-京東到家為越來越多的零售合作伙伴提供全渠道客戶關(guān)系管理（CRM）服務(wù)，幫助零售商發(fā)展自己的數(shù)字會(huì)員計(jì)劃，使他們能夠通過更有效的營銷接觸到數(shù)字化的客戶群。截至目前，已經(jīng)有135家商戶和18000多家店鋪加入了達(dá)達(dá)-京東到家的全渠道客戶關(guān)系管理項(xiàng)目。

今年下半年以來，京東集團(tuán)先后完成了彩生活、迪信通、新潮傳媒、生活無憂、汽車街等多起戰(zhàn)略投資項(xiàng)目，同時(shí)與通用技術(shù)集團(tuán)、北汽集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)展開了全面戰(zhàn)略合作。

借助于日益活躍的戰(zhàn)略投資、戰(zhàn)略合作和商業(yè)共創(chuàng)，京東正在多元化地滲透到以零售為基礎(chǔ)的豐富場景中，從優(yōu)勢明顯的一二線市場拓展到更具增長力的低線級(jí)市場，通過連接新的場景、新的觸點(diǎn)、新的人群、新的需求，與合作伙伴優(yōu)勢互補(bǔ)、探索新模式，讓數(shù)據(jù)鏈、供應(yīng)鏈發(fā)揮規(guī)模效益，轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的價(jià)值鏈，并實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力和資源的創(chuàng)新、優(yōu)化和輸出。