7月15日,英國奢侈品集團Burberry公布了2021財年一季度數據 ,截至6月的13周內,核心品牌Burberry可比門店銷售額下滑45%,6月單月下降約20%。
Burberry集團首席執行官Marco Gobbetti表示,新冠疫情導致的奢侈品需求下降對第一季度的銷售造成了影響,預計隨著海外旅行恢復,銷售情況仍需一些時日才能重回危機前水平。
疫情迫使大量奢侈品牌線下門店暫時停擺,Burberry在3月底門店關閉一度達到高峰。此后,隨著中國大陸和韓國等地區的疫情得到控制,Burberry該區域門店也陸續重新開業,業績逐步得到改善。財報中,Burberry集團特別指出,中國大陸和韓國6月份的增長均超過了疫情前水平,但一定程度上這是得益于新冠疫情旅行限制導致銷售額回歸本國。
報告期內,亞太地區整體銷售額下降10%,但從6月開始已出現恢復增長跡象。其中,中國大陸期內增長約15%,6月份增幅甚至超過疫情前1月份30%的增長水平。受封鎖措施和旅行銳減的影響,歐洲、中東、印度和非洲(EMEIA)銷售額下降75%,雖然6月銷售額有所改善,但仍因游客量減少受到嚴重沖擊。美洲銷售額因封鎖措施的影響下降70%,隨著限制措施的放寬,到5月份趨勢已大有改善。
為及時止血,Burberry在推出新品和品牌營銷等方面不遺余力。期內發布的秋季系列、Pride和Summer Monogram膠囊系列和限量版皮具等新品獲得了不錯的市場反響,成功吸引了一批年輕新客戶。中國大陸作為Burberry重點瞄準復蘇的市場,Burberry也有針對性的實施了定制的皮具營銷活動,包含一系列融入增強現實體驗的快閃店,以及一款以時尚博主包先生微信粉絲為目標打造的限量版口袋包。該限量版口袋包上線不到一分鐘即售空,所有口袋包款式在活動上線后三周內全部售罄。這也推動了皮具產品的雙位數全價銷售。此外,在數字化創新、開源節流、開發可持續產品等方面Burberry也動作頻頻。
對于接下來的財季,Burberry持審慎態度,該集團預計第二財季將持續受到疫情的嚴重影響,零售方面,旅游人數仍然稀少,店鋪運營持續面臨重大挑戰,一些門店保持關閉狀態,另一些門店則縮短了營業時間, 基于2020年6月可比店面零售額20%的下降幅度,預測第二季度該數據將下降15%-20%,2021上半財年銷售額將下降40%-50%。
Marco Gobbetti表示,接下來集團將更加關注產品,并開展其他的組織改革來增強敏捷性、實現結構性成本縮減,將成本優化下來的資源重新投入到面向消費者的活動中,從而進一步強化自身的奢侈品定位。