10月8日,美團App發布《2020十一長假生活消費報告》。報告顯示,10月1日至4日,美團App整體訂單量和銷售額不僅大幅高于今年五一同期的消費數據,而且與去年十一同期相比也有明顯增長。
被壓抑大半年的國民消費欲望全面釋放,首當其沖的是電影和演出市場。數據顯示,美團App的電影訂單量與五一同期相比增長超過260倍,演出訂單量也獲得7倍的增長。
國民消費在吃喝玩樂各領域全面復蘇。十一期間,美團App的到店餐飲訂單量相比五一增長78.4%,其中異國美食有著不俗增長,報告顯示,今年十一東南亞菜、韓國菜、中東菜、日本菜的訂單量同比去年十一增長42.8%、36.2%、30%以及22.3%。
黃金周出游的相關數據同樣亮眼。假期前4天,美團App酒店訂單超過今年五一同期兩倍,民宿訂單量與五一同期相比也獲得114%的增長。北京、上海、成都、西安、重慶位列旅游消費活躍城市TOP5,“吸金”能力強勁。
得益于旅游行業的整體復蘇、景區數字化服務水平的提升和廣大游客消費意愿的增強,10月3日,美團門票創下了單日入園人次突破500萬的新紀錄,較去年同期的360萬大幅增長超38%。
與此同時,黃金周也帶動了夜經濟增長。報告顯示,十一長假前4天,夜間消費全面增長,尤其夜間餐飲消費同比去年十一增長超過三成。
疫情期間,以無接觸服務為主的數字生活方式迅速普及,疫情提升了數字生活服務的滲透率,并且正在向更廣泛的人群和地域滲透。報告數據顯示,數字生活服務的滲透呈現兩個主要趨勢,一方面在人群上向一老一少滲透,同時從一二線城市向三四五線城市滲透。
報告顯示,今年十一美團App的20歲以下用戶和60歲以上用戶同比增長最快,60歲以上用戶數量同比去年十一增長超過8成,20歲以下用戶緊隨其后,同比增長65.3%。
與此同時,數字生活服務正在從高線城市向低線城市滲透,越是低線城市同比增速越高。報告顯示,十一期間五線城市訂單量同比去年增長最高,上漲29%,其次是四線城市增長23%。有趣的是,小城青年們更喜歡學習,國慶期間美團App的四線城市用戶學習培訓訂單量同比增長1627%,五線城市訂單量同比增長1263%。
伴隨著數字生活服務的浪潮席卷更廣闊的人群和地域,數字生活方式也在進一步探索和深化,預約、訂座、買單等數字生活新服務越來越受到用戶的認可。
今年國慶期間,“預約”服務成為消費新風尚。在美團App上,就餐預訂服務的訂單量與五一同期相比上漲166.2%。預約旅游同樣成為國慶旅游消費的新方式,今年十一使用美團門票預約旅行的訂單量與去年同期相比增長61.4%,其中提前兩天以上進行門票預約的游客同比去年提升八成以上。據悉,目前已有92%的5A級景區在美團App上開設線上預約窗口,提供網絡購票、分時預約、掃碼入園等便利服務。
除此之外,共享出行、萬物到家等新消費理念也日益流行。在長假出游刺激下,今年十一共享單車的訂單量同比增長179.2%,閃購訂單量與去年十一同期相比也實現翻番。長假出游人群所需的口罩、防曬用品、消毒用品分別增長905%、605%、255%,雨傘雨具、數據線等訂單增長也十分強勁。