2月20日，商務部官網發布《2022年中國網絡零售市場發展報告》（以下簡稱“報告”），報告分析認為，“新業態多元發展”是中國網絡零售市場2022年的發展趨勢之一。作為新業態的一種，即時零售滲透的行業和品類將持續擴大，覆蓋更多應用場景。

報告反映出，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為消費者購物、實體店增收的主流渠道之一，在擴大優質供給、激發本地消費活力上有獨特優勢。

今年的中央一號文件也首次提及即時零售，指出“全面推進縣域商業體系建設。加快完善縣鄉村電子商務和快遞物流配送體系，建設縣域集采集配中心，推動農村客貨郵融合發展，大力發展共同配送、即時零售等新模式”。

此前，商務部官網發布的《中國電子商務報告2021》認為，即時零售有力地帶動了服務線上化和電商本地化發展。“外賣”概念的外延不斷拓寬，行業覆蓋內容更加多元，更好地滿足了人民的美好生活需要。

數據顯示，2022年全國網上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

即時消費場景逐漸從單一的“到家”延伸向其他場景，其中酒店賓館、行政機構場景的消費呈現快速增長的趨勢。訴求方面，日常采買已經成為消費者主流訴求，應急采買成為健康品類最突出的訴求，“大促買”，“嘗鮮買”和“送禮買”等訴求也逐漸興起。

公開資料顯示，截至2021年12月，我國外賣用戶規模達5.44億，占網民整體的52.7%。以生鮮、商超、藥品為代表的即時零售服務迅速發展，各類非餐飲外賣業務占比正在不斷擴大，外賣平臺也從餐飲配送為主的平臺發展為“萬物配送到家”的平臺。

商務部新聞發言人束玨婷在商務部2月第2次例行新聞發布會上介紹，商務部將開展三年行動計劃，全面推進便民生活圈建設，更好惠及百姓生活。其中，要著重推廣網訂店送、即時零售等線上線下融合新模式，打造消費增長的新引擎。