在服裝行業(yè)摸爬滾打了了七八年的顏濤,沒想到自己的生意會做成現(xiàn)在這個樣子,錢沒賺多少,最后幾乎在虧本經(jīng)營。面對記者,顏先生只得感嘆“商海沉浮,盈虧難料”。
顏是重慶福緣豐達商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理,也是南坪諾瑪特眾多針織品類服裝供應(yīng)商中的一員。2002年南坪諾瑪特開業(yè),在繳納了 7000元入場費以后顏先生就開始為其供貨。“我最早是進諾瑪特昆明店銷售,也算是諾瑪特的老合作伙伴了。在南坪諾瑪特每年可銷售七八萬元,但扣除日常開銷及諾瑪特各項收費以后,所賺無幾,只能剛好維持。”
顏稱,諾瑪特除收每個供貨商幾千元入場費以外,每年還要強制收促銷、店慶費2000元/年,節(jié)慶費(五一、國慶、元旦、春節(jié)) 500元/個;不定期收新品進店費400元/種;堆頭商品陳列費1000元/次,每次15元/天,商品廣告(傳單形式)500元/次;年終諾瑪特公司盤點產(chǎn)品,因偷盜等損失的產(chǎn)品費用即盤點費全部分攤到每個供貨商頭上,每次幾百到幾千不等……
在顏濤的記憶中,2003年11月,諾瑪特公司開始拖欠其貨款,這樣一來,福緣豐達公司在諾瑪特陷入了虧本經(jīng)營的境地。幾個月來屢次索討貨款不得。而諾瑪特為了誆顏繼續(xù)供貨,編造種種理由,僅在期間付過一小筆貨款,以此將福緣豐達公司“吊”住,而顏濤不幸中招,接下來的幾個月里依然為其供貨,寄希望于諾瑪特挺過難關(guān)后會發(fā)發(fā)慈悲。然而,直到諾瑪特關(guān)門,顏濤才意識諾瑪特能把剩下的3.5萬元結(jié)清的希望很渺茫了。
另一家生產(chǎn)速凍食品的穆經(jīng)理向記者談起,該廠家生產(chǎn)的10余個品種的食品欲進入本市一家大型連鎖超市,超市開出的入場價碼是:每個品種每個店的入場費是500元,12個連鎖店就是6000元;贊助費每個品種每個店是500元,12個店一共又是6000元;新品上架費每個品種 1100元;陳列費收500元/月;促銷費每年每個品種收3萬元;全市統(tǒng)一的按銷售額2%提成無條件返利。這樣單品種進場的門票總計約為6—7萬元/年,附加的還有冷食品保存所需電費由廠家出,且貨款結(jié)算期長達兩個月。
據(jù)記者采訪部分供貨商,得知入場費用的收取由來已久。過去收取的名目少、金額小,帶有禮尚往來的性質(zhì),工商之間比較容易互諒互讓。但目前入場費用已演變得花樣百出,且數(shù)額驚人。一業(yè)內(nèi)人士向記者提供的資料顯示,商品進超市的“入場費”已衍生為由一套五花八門收費構(gòu)成的體系:進場費、促銷費、端頭費、堆垛費、裝修費、DM(促銷手冊)費、年節(jié)費、店慶費、年底返利、賬期(提前結(jié)賬費)、毛利補償費、生鮮產(chǎn)品補損費等。
“銀泰百貨幾乎每個季度都要調(diào)整一次各品牌的營業(yè)場地,除自己裝修所必須的費用之外,商場還另外向供貨商收取5萬-8萬元不等的裝修贊助費;重百大樓讓供貨商自己購買自己的貨物,通常是5萬元左右,此部分費用仍作為商場營業(yè)款入賬,”一位不愿透露姓名的供貨商反映,這些高昂和名目繁多的收費正把供貨商的利潤逼至底線。“如今在主城區(qū)商圈刮得很勁的‘打折風(fēng)’,實際上零售商把風(fēng)險直接轉(zhuǎn)嫁給了供貨商,讓他們承擔(dān)返給消費者的購物券、實物及現(xiàn)金,供貨商苦不堪言,但也是敢怒不敢言。”
永輝重百首開風(fēng)氣 減免入場費讓利百姓
“從2004年起,福建永輝超市集團旗下40多個連鎖店全部取消入場費。事實證明,此舉對永輝的發(fā)展起到有利影響。去年永輝的連鎖店發(fā)展到50家,總營業(yè)額從前年的18個億增長到25億左右。去年10月,永輝超市在重慶江北地下不夜城開設(shè)第一家店,成為重慶第一家不收供貨商入場費的連鎖超市。”永輝連鎖超市觀音橋店店長張慶銘對記者稱。
“低成本、低利潤、高流通”是永輝超市的經(jīng)營宗旨,據(jù)張慶銘介紹,永輝是福建“農(nóng)改超”的龍頭企業(yè),而福建在全國“農(nóng)改超”工作中也是做得很出色的。“我們主營是做菜籃子的,這就要求我們替消費者節(jié)省每一分錢。取消入場費后,除了質(zhì)量衛(wèi)生食品安全,超市不人為設(shè)門檻,商品的價格明顯下降了,品種更加豐富。二三線品牌能與一線品牌同臺競爭,打破了過去那種強者恒強的宿命,真正得到實惠的是消費者。”
重百超市目前在重慶有17家連鎖店,從今年起,該超市對進場的新品不再收入場費。重百超市總經(jīng)理陳伯康對記者稱,新品是指在重慶市場上首次出現(xiàn)的新商品,包括應(yīng)用新發(fā)明、新工藝、新設(shè)計、新材料的產(chǎn)品。“重百超市近萬種商品中,每年上架的新品約占10%。降低新品進入門檻,有利于超市商品推陳出新,提高超市競爭力,并非如外界傳聞要拉攏供貨商、討好供貨商。”陳總談到,表面看收入少了一塊,但新品在第一時間進入,其促銷費用也會跟進,這也是一筆不小的收入;如果銷售好,銷售利潤也可觀。
那么超市能否完全取消入場費,陳伯康表示目前來看可能性不大。一方面超市毛利率已非常低,入場費成為一個重要利潤來源;其二超市只有通過入場費的經(jīng)濟桿桿,對供貨商實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的退出機制,滿足消費者的需求和零售商的權(quán)益;第三,入場費本就納入了供貨商的成本規(guī)劃,屬于營銷成本。他進一步分析,目前重慶超市的供貨商有至少三分之二是代理商,他們占用了廠家的產(chǎn)品和資金,還占有了零售商的網(wǎng)絡(luò)和通路。設(shè)立入場費的門檻,有利于減少代理商這樣的中間環(huán)節(jié),促進商家與廠家直接對話,也保障商家為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“發(fā)達國家的大型連鎖超市,如今對貨品大都實行買斷制,如沃爾瑪、麥德龍,其全球采購的成本控制非常好,因為他們資金實力雄厚。家樂福是最善于本土化的企業(yè),一到中國就收入場費,讓我們以為它是舶來品,其實這正是發(fā)展中國家的特色。
入場費不能一棍打死
重慶智圓律師事務(wù)所資深商務(wù)律師張亞剛,對零售業(yè)普遍存在的入場費現(xiàn)象作過專門研究。在接受記者采訪時,他一再強調(diào)政府在制訂有關(guān)法律條例時,需要慎重。“一棒子打死了不行,放任不管也不行,只要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)進行監(jiān)管引導(dǎo),入場費問題能夠控制在一個有序的環(huán)境里。”
張亞剛談到,供貨商與零售商同處于中間環(huán)節(jié)即銷售環(huán)節(jié),他們同為經(jīng)營者,具有平等的法律地位,他們之間所建立的是一種民事法律關(guān)系,包括買賣關(guān)系或租賃經(jīng)營關(guān)系。這種關(guān)系,應(yīng)受我國民法的約束。在他們之間之所以出現(xiàn)了賣場收取“入場費”這一種“一個愿打一個愿挨”的現(xiàn)象,其根源在于目前我國普通日用消費品市場的競爭異常激烈,而賣場以其擁有的聲譽、客戶群及地理位置等有利因素可促進商品的銷售,因此,賣場尤其是大型賣場在與供貨商的關(guān)系中處于優(yōu)勢地位,這是純粹的市場行為,是合理、合法的,因為在這一過程中,供貨商有充分的自由和選擇的權(quán)利。對此,政府部門不應(yīng)也無權(quán)進行行政干預(yù)。因為行政干預(yù)的前提是必須有法律的明確授權(quán),且該行為還必須是違反了法律的規(guī)定的。賣場收取入場費的行為顯然不具備該兩條件。
當然,由于賣場收取入場費在我國出現(xiàn)的時間還不長,在實際操作過程中存在著大量不規(guī)范甚至于違法的行為,比如,賣場收錢不入賬,不上稅,甚至于因收取高額入場費而銷售假、冒、偽、劣商品、不合格商品損害消費者合法權(quán)益,對這些問題,目前在我國有大量的法律法規(guī)對其進行規(guī)范,比如《稅法》《消費者權(quán)益保護法》《反不正當競爭法價格法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等等,但這些法律法規(guī)所禁止的均只是在收取入場費過程中所產(chǎn)生的大量不規(guī)范的行為,而不是收取入場費本身。
“因此,針對目前收取入場費這一現(xiàn)象而產(chǎn)生的大量不規(guī)范行為的發(fā)生,作為地方政府完全有必要在國家相關(guān)法律法規(guī)所構(gòu)建的框架下,制訂地方條例,以規(guī)范收取進場費這一行為,以促進這一市場自發(fā)建立起來的游戲規(guī)則的進一步完善,促進商品交易市場的健康發(fā)展,維護市場秩序。”張亞剛介紹,除了北京即將實施《規(guī)范》,早在2002年,上海市商業(yè)委員會、上海市工商局就聯(lián)手出臺了《關(guān)于規(guī)范超市收費的意見》,明確規(guī)定,超市向供貨商收取進場費應(yīng)遵循公平合理收費、公開約定收費、公平規(guī)范收費的原則。超市收費的項目、用途、標準,必須事先向供貨商公開,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上由雙方訂立書面合同;超市不得濫用優(yōu)勢地位,作出對供貨商不公平、不合理的規(guī)定,更不得隨意在事后或合同以外再向供貨商收費。“這些對重慶今后制定相關(guān)地方條例都有借鑒價值,它們都不是簡單化、強制化地取消所有賣場的入場費。”他說。