3月3日至3月7日,永輝超市聯(lián)合國內知名廠商在“3·8女神節(jié)”前試水直播,一線采購、廠商人員變身“主播”帶貨,超20萬網(wǎng)友在線觀看。
牽手六大品牌商 一線采購上場帶貨直播
從年初開始,受疫情影響,消費者出行購物受限,線上迎來了爆發(fā)期,直播也成了疫情期間各大商家的重要賽道。持續(xù)加速推進線上線下融合發(fā)展的永輝超市,也在疫情期間嘗試了這種新的營銷渠道。
據(jù)了解,從3月3日開始,永輝生活APP分別與永輝自有品牌“永輝優(yōu)選”、寶潔、聯(lián)合利華、伊利、高潔絲、好奇等國內知名品牌合作,通過直播的方式,向網(wǎng)友推廣當季熱門商品及女神節(jié)營銷活動。
本次直播活動的主播全部來自永輝一線采購及廠商工作人員,相比于職業(yè)主播,他們產(chǎn)品采購經(jīng)驗豐富且對品牌和產(chǎn)品情況相當了解,給消費者帶來了專業(yè)的產(chǎn)品選購建議。在面對網(wǎng)友互動提問時,這群非職業(yè)主播還能憑借著自身豐富的工作經(jīng)驗,從產(chǎn)品、特色、服務等多方面為網(wǎng)友答疑解惑。除了產(chǎn)品推薦,直播間里還不時放出了限量無門檻優(yōu)惠券、粉絲福利、商品秒殺等優(yōu)惠活動。
據(jù)悉,本次永輝生活APP“3·8女神節(jié)”直播活動共有超過20萬網(wǎng)友在線觀看,雖然直播期間銷售成交額為10萬余元,但直播所來的新流量導入、線上平臺矩陣拓展、貼合年輕消費群體的品牌效益等,也讓永輝超市受益良多。
拓展直播品類 致力打造“手機里的永輝”
目前,永輝超市直播活動主要涵蓋食品、家用、洗護等品類,未來還將依托于永輝強大的生鮮供應鏈體系,為消費者帶來更多如法羅三文魚等全球各地源頭直采的生鮮商品。在直播形式上也會突破傳統(tǒng)直播間的方式,嘗試走進永輝遍布各地的直采產(chǎn)地,在田間地頭、生產(chǎn)車間為消費者帶來更直觀、更具性價比的爆款商品。
據(jù)業(yè)內人士分析,受疫情影響,線上線下融合發(fā)展將成為零售行業(yè)的必經(jīng)之路,線上也將迎來一段黃金發(fā)展期,而永輝超市在2019年就搭建了“到店” “到家”、“大店” “小店”的核心業(yè)務體系,這套業(yè)務體系,也幫助永輝在疫情期間實現(xiàn)了保供穩(wěn)價的企業(yè)承諾。 數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,永輝超市到家業(yè)務訂單實現(xiàn)大幅增長,2月1日,全國日訂單突破20萬,2月8日,全國日訂單突破30萬。
據(jù)介紹,為提升疫情期間新用戶留存和轉化,永輝超市到家業(yè)務將快速提升服務能力和效率,線上線下多渠道資源協(xié)同配合,不斷提升科技支撐能力,加速數(shù)字化轉型,積極推進線上線下融合發(fā)展,打造“手機里的永輝”。