“得生鮮者得零售”,這幾年,在如何賣菜上,各種模式和零售業態花樣迭出。但究其背后的根本,供應鏈效率和能力是這個生意的關鍵。
供應鏈端,尤其是食材B2B平臺成為生鮮戰場近年浮出水面的大生意,正跑出一些潛力股玩家。
彩食鮮生鮮中央工廠一角
最近,「零售氪星球」探訪彩食鮮在北京的生鮮中央工廠,了解這家業務已覆蓋全國20個省市的生鮮B2B平臺的最新現狀。
01
明顯提速的生鮮B2B平臺
彩食鮮是2015年永輝內部孵化而成的B2B生鮮食材供應平臺,2018年11月,永輝超市與高瓴資本、紅杉中國成立合營公司,將彩食鮮注冊資本從5000萬增至10億。自此,彩食鮮不再納入永輝超市報表,獨立發展。
彩食鮮最新一輪融資來自去年12月,中金資本旗下基金和騰訊領投,彩食鮮獲10億元A輪投資,永輝超市仍是彩食鮮第一大股東,持32.33%股份。
2019年,彩食鮮全國總部從福州遷址北京,原永輝超市總裁李建波也回歸永輝,出任彩食鮮CEO,前蘇寧科技集團副總裁喬新亮隨后加入彩食鮮任副總裁、CTO。
永輝彩食鮮總裁、CEO李建波
在與包括「零售氪星球」在內的媒體對話中,李建波透露,除了一些區域市場有實力相當的對手,彩食鮮在生鮮B2B行業內發展遙遙領先,目前,年營收已達百億規模。
永輝超市公告顯示,彩食鮮2019年營收31.94億元,凈利為負3.7億元。2020年1-9月,彩食鮮營收30.8億元,凈利為負2.84億元。
去年底拿到最新一輪融資后,彩食鮮區域性擴張明顯提速,今年已在福建省新拓展了三個地級市,在全國市場也新進入了三個省份。同時,隨著新任CTO的加入,彩食鮮開始加強科技體系投入,要用科技算法引領線上數字平臺和線下交付體系的構建。
“這個賽道非常大,我們再高速跑十年也看不到天花板,是一個萬億級市場。”李建波透露,彩食鮮曾考察過單個城市的業務規模,不算社會化餐飲,在B2B、B2B2C業務上,一個省會城市基本上是300億到500億規模。
彩食鮮的生鮮中央工廠車間
《第三只眼看零售》此前報道,2019年,彩食鮮已有6座工廠,經營10000 SKU,其中,1000支是凈菜和標準化生鮮商品,3000支米面糧油等大宗單品,還有6000支食品百貨類商品。
2年后,出現在公眾面前的彩食鮮,SKU數量已擴展至30000,在北京、福建、重慶、安徽、四川等32個地區設有中央工廠/倉,業務覆蓋到20個省市。
未來,在省會城市,彩食鮮都會建立類似北京的中央工廠,省會周邊城市則會建立6000-8000平米廠倉一體的基礎設施,包括凈菜、肉品分割和干貨車間。
同時,彩食鮮針對不同地域特色建立差異化車間。比如,華東有沙拉車間,重慶和上海松江,則建有調理品車間,主要做預制菜和腌制菜。
目前,彩食鮮業務主線是為大B型客戶和M型客戶服務。其中,大B類客戶主要是合同制年簽服務,覆蓋黨政軍、大型企事業單位等。而包括永輝超市、紅旗超市的M型客戶的訂單占比,已從2019年的約40%降到目前20%以內。
李建波透露,“資本化將是彩食鮮未來必須要走的道路,現在已在規劃中。
02
數字化轉型:彩食鮮的新動能
生鮮中央工廠是彩食鮮的重投入部分,也是彩食鮮在市場上相較同行的一個特色。
此次探訪的北京中央工廠2016年投產,占地2萬平米,是彩食鮮一個典型的集收儲、檢測、保鮮、加工、配送一體的大型供應鏈中樞系統。
表面看,這是一個無菌潔凈的現代化生鮮加工廠。但在冰山下很難被一眼看到的部分是,全業務流程通過數據和系統驅動。
彩食鮮全面推行“一品一碼”
“一品一碼”目前已經被全面應用在彩食鮮的北京和西安工廠業務全流程,今年第三季度,推廣到彩食鮮全國。
所謂“一品一碼”,在食安領域被廣泛應用,即對每批次生鮮產品建立專屬“身份證”,實現追溯源頭、識別真偽、追蹤去向、內部控制、公眾查詢等功能。
在彩食鮮,“一品一碼”被細化到每份菜,每條魚的每個商品。比如,一棵西蘭花菜,在去掉葉子和去根后的不同加工后,都有不同編碼。而對一條鮮魚,去內臟,及去內臟后疊加加工費后,會至少有3個碼匹配。
“一品一碼,本質是把非標生鮮標準化。”此前有多年消費互聯網背景的彩食鮮CTO喬新亮認為,生鮮非標是行業難點,一品一碼是彩食鮮對全履約流程數字化升級改造的基礎。
此外,與消費互聯網不同,“做大B行業,和C端有差別,更強調服務。”所以,彩食鮮搭建了一個用戶體驗監控平臺( UoM 系統),監控系統中流轉的每個客戶訂單的履約時效性和準確性。
所有包括智慧接單、商品協同、存貨協同、自助補貨、報價體系、工廠一鍵調撥、智能揀配等一系列業務系統和UoM系統集成,將用戶體驗數據化,讓用戶體驗事件去觸發業務系統動作,持續迭代,推動彩食鮮成為一個用戶體驗驅動的持續完善的經營體系。
“每周都在不斷用數據驅動內部業務迭代,把一些好經驗總結再固化下來,變成一種資產,像一個飛輪,驅動內部完善,為客戶創造價值。”
與業務深度融合的數字化可能帶來業務模式的創新,喬新亮說,“我們經常開玩笑說,自己是個賣菜的公司,但遠不只是賣菜的,而是將會成為一個專業管理和服務的公司,賣菜只是個載體。”
在李建波看來,數字化是彩食鮮目前構建的四大核心能力之一,會讓彩食鮮的履約能力上一個臺階。
“從交易端、客戶端和提供增值服務維度,數字化提升所有業務的效率。不需人傳指令,完全根據系統指令做事,出錯率低,復制性強。”
數字化帶來的業務標準化和系統化,還可以支撐彩食鮮在全國市場快速規模化復制。
03
誰能成為中國的Sysco?
生鮮B2B市場號稱萬億規模,但一直是個難啃的骨頭,損耗大、標準化低,“蛋糕大,錢難賺”,市場高度分散。
有數據顯示,目前全國有30萬家政府采購食材餐飲企業供應商,但還沒有一家全國性的餐飲B2B企業。近年來,殺入這個市場的玩家越來越多,互聯網巨頭,生鮮電商,傳統零售商……
不管是服務社會性餐飲企業,還是服務大B企業和商超,參與企業如果不能在商品豐富度、質量、價格和增值服務等方面構建長期、可持續的優勢,競爭差距很難拉開,規模也難以做大。
作為全球最大的食材B2B企業,Sysco一直被國內的食材B2B企業效仿和學習。但Sysco所在的西式餐飲市場,產品相對簡單,標準化程度高。
相比起來,中式餐飲SKU 復雜程度高,標準化程度低,想要成為這個行業的獨角獸,必須從最基礎的事情起步,懂行業,還能用好產業互聯網力量,解決行業長期存在的“痛點”。
在中國零售業,產業深度整合以及行業競爭加劇,越來越多零售商希望轉型為一家整合上下游產業的服務商,輸出商品和供應鏈服務,這也是彩食鮮被寄托的期待。
有觀點認為,專注B端生意的彩食鮮可能是永輝旗下最有希望獨立上市的子版塊。