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收銀員操作失誤 顧客2000多元買走貂皮大衣
發(fā)布時間:2007-02-15 | 信息來源:沈陽今報

  23000多元的貂皮大衣,2000多元就買到了手。商場打折?不,收銀員操作失誤。 


  兩萬多元貂皮變兩千多

  “我一個朋友收銀時,也不知咋的了,將一件兩萬多的貂皮刷成了兩千多。眼瞅著工作要難保了,咋辦呢?”昨天,張麗(化名)給今報打來了求助電話。

  “我的朋友是太原街一家大商場的收銀員。2006年12月10日晚上,商場核賬時,發(fā)現(xiàn)少了20000余元的貨款。經(jīng)過一個多小時的查找,終于在一張貨單上找到了原因。這張原始的貨單上寫明了貂皮大衣的價格為23000余元,但顧客刷卡時的銀聯(lián)單據(jù)上,只有2000余元。她仔細回憶了一下,當時顧客刷卡時,自己在輸入貂皮大衣的價格時,3字鍵沒有敲出,導(dǎo)致顧客只付了2000余元,就買走了大衣。”

  商量倆月還沒有準信兒

  該顧客在刷卡時,還出示了自己在商場辦理的VIP會員卡。根據(jù)上面的信息。商家與顧客取得了聯(lián)系,也說明了原委。但兩個月,商家沒能得到少收的2萬元貨款。

  “如果貨款回不來,對我朋友的影響就太大了。這樣的便宜,顧客占了就白占了嗎?”張麗提出了疑問。

  隨后,記者與該商場取得了聯(lián)系。目前,商場還在與顧客協(xié)商此事。如果沒能取得積極的結(jié)果,春節(jié)后將會向法院起訴。他表示,該顧客是商場的VIP客戶,不便透露該客戶的具體信息。

  不當?shù)美胺ǘā币€

  “這兩萬元的便宜占不得。這是典型的不當?shù)美男袨椋绻櫩途芙^返還這錢,將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。”中國法學(xué)會的會員李振革律師說。不當?shù)美侵笡]有合法根據(jù),使他人受到損失而自己獲得利益。因不當?shù)美a(chǎn)生的當事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,就是不當?shù)美畟N覈穹ㄍ▌t第九十二條規(guī)定,不當?shù)美邞?yīng)當將取得的不當利益返還受損失的人。

  相關(guān)案例

  河南省獲嘉縣的張平在儲蓄所存款時營業(yè)員給他多打上了14300元。當他還為自己從天而降的1萬多元錢而高興時,獲嘉縣郵政局的一紙訴狀將他告上了法庭。2006年6月5日,獲嘉縣人民法院作出判決,限被告張平于判決生效后十日內(nèi)返還儲蓄所人民幣14300元,并承擔(dān)全部訴訟費。

  年幼的女兒拾得一張銀行卡,粗心的媽媽誤持卡存入6500元,這錢當然可供卡主支配。

  2004年,四川省郫縣人民法院對這起不當?shù)美缸鞒鲆粚徟袥Q,判決被告即銀行卡的真正主人歸還原告6500元。
  (沈陽今報 記者 張雷 實習(xí)生 王禹卓)

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