去年以來,我市百貨類投訴呈上升之勢。為此,消委提醒消費者,要警惕個別商家的促銷方式。 去年,我市百貨類投訴近7000件,較上年增加了7個百分點。據介紹,個別商場以虛假的低折扣抬價促銷,成為糾紛不斷的重要原因。
市消委有關人士分析說,隨著節日的來臨,各大商場紛紛對商品進行打折促銷,部分商場還返還代金券促銷。但由于代金券的使用范圍和方式我國暫無明確的相關規定,所以許多商場都出臺限制措施,限定消費者只能在特定的時間、特定的消費場所內消費,最終產生糾紛。
(重慶日報 高海龍天 劉暢)