據香港《文匯報》報道,談及從業三十余年的經驗,來自香港的北京王府井時尚廣場CEO蔡桂璋說:“其實做零售百貨業沒有甚么核心競爭力,唯一的訣竅就是比同行走前一步。香港人從事時尚業的優勢,就在于香港可以先人一步接觸到世界時尚的前沿,比如今年春天我就會去歐洲訂2008年冬天的貨,在香港走先一年等于比大陸同行走先三年?!?nbsp;
雖然香港人先人一步的優勢明顯,但蔡桂璋指出,在大陸做零售業是很苦的,不能簡單的將香港的時尚潮流照搬過來,而是要按照所在地消費人群的喜好來定。為什么很多在美國、澳大利亞及香港本土的知名百貨公司,在中國內地開店都失敗了,就是因為他們照搬本國模式,沒有考慮大陸國情和消費者需求。
在大陸打拼十幾年的蔡桂璋認為,兩地業界最大的差異就在于商業氣氛的營造上。她說,香港人做事情會定位清晰,努力把商業氣氛做到位,而內地的商業是最不懂得營造商業氣氛?!拔覍⑼醺畷r尚廣場定位年輕時尚,不是簡單用嘴巴說說的,首先在裝修風格和色彩上,要把時尚元素搭配進去。時尚賣場不是簡單地把年輕時尚衣服放在一起,而是搭配出的商品組合要吸引潮流人群的注意?!蓖瑫r,蔡桂璋在企劃宣傳活動及公司高管的做事風格、著裝方面也應該是年輕時尚,這樣才能構成商業氣氛。
如今北京王府井商圈的港企不僅有東方新天地,新東安即將改裝成北京的APM,王府井時尚廣場也將登場亮相,形成香港商業及百貨三足鼎立之勢。已坐擁王府井一個山頭的蔡桂璋非??春眠@條金街的發展。她說:“連李嘉誠都看好王府井,我們沒有理由不跟進。相信通過這幾家港企的努力,明年的王府井商業氛圍定會煥然一新,屆時王府井將會成為與巴黎香榭麗舍大道、東京銀座齊名的世界級商業區?!?/FONT>