一箱牛奶竟有兩個條形碼。
在購買商品前明明看到的是一個價格,等埋單后發現小票上的卻是另一個價格。前天晚上在東莞沃爾瑪超市購物的余先生發現買回來的一箱牛奶上有兩個條形碼,買單時收銀員卻以價高的條形碼收了款。
一箱牛奶有兩種價
前天晚上,家住東莞的余先生在沃爾碼超市買了一箱標價35.2元蒙牛高鈣低脂奶,但買單后發現電腦小票上實收款卻是36.8元。對此,余先生感覺受到了欺騙。隨后記者陪同余先生前往沃爾瑪超市,在牛奶貨架上看到蒙牛高鈣低脂奶,每箱牛奶上都貼了兩張條形碼,一張貼在箱子正面朝上的部位,面積很大且醒目;另一張在箱子側面右下角且面積很小,不易被發現,該產品的標價牌顯示價格是35.2元。記者將一箱牛奶拿去收銀臺埋單,一名男收銀員直接將大條碼輸入電腦,打印出來的電腦小票上顯示出價格36.8元。
監督員:收銀員疏忽
隨后記者提出異議,認為貨架上標價是35.2元,不明白為什么會打印出36.8元的價格。“不可能出錯的,都是電腦根據貨號打印出來的,你肯定是看錯了!”該收銀員旁邊的一名李姓監督員解釋。記者堅持稱沒看錯,要求工作人員去查實價格。工作人員回來后立即向記者表示,標價確實是35.2元,只是收銀員疏忽輸入了大條形碼,而恰恰就是這個大條形碼的價格是36.8元。另外可能是在做降價促銷,還沒來得及改掉電腦里的資料。
再查時仍存在兩種條形碼
“如何確保其他牛奶只有一個條形碼呢?”記者隨后詢問超市監督員,監督員表示,其他商品都只有一個條形碼,剛剛那箱牛奶只是個別現象。可隨后記者在該超市內卻發現,許多其他品類的產品也都有雙條形碼同時存在的情況,如某品牌的啤酒,除有出廠時的小條形碼外,還有一個超市自貼上去的面積更大的條碼。隨后記者對超市管理方提出質疑,避免更多的消費著遭遇類似情況。但一名李姓監督員告訴記者,之前從沒接到過類似投訴,而且很少有收銀員按大條碼的價格收費,消費者不會因此遭受經濟上的損失。
于是記者昨天下午再次來到該超市,發現正在銷售的成箱的牛奶依然都有2個條形碼。記者又提了一箱雙條碼的牛奶去買單,收銀員又將大條形碼上的貨號輸進電腦,隨后告訴記者:36.8元。
沃爾瑪:貼兩個標簽肯定不對
昨天下午,記者聯系到東莞沃爾瑪超市事務經理梁賀端,并對商品雙條碼現象表示質疑。梁賀端解釋道,雙條碼現象并非偶然,商品上的一個條碼是廠家自帶的條碼,是按整箱出售的價格,可以掃描輸入;另一個是商場自己貼上的,是按單價出售,只可手工輸入,價格較按箱出售價格稍高。但梁賀端同時表示,一種商品出現兩種價格肯定是不對的,超市方面也會及時作出調整。但當記者詢問雙條碼情況何時可以解決時,沃爾瑪方面只是一直聲稱“會向總部匯報”、“會跟進”。直到記者離開時,貼有兩張不同條形碼的商品仍在售賣.