月7-9日,由中國連鎖經營協會主辦的“2019中國全零售大會”在青島世博城國際會議中心舉行。
此次大會吸引了近千家企業和機構,共計三千余名代表參加。大會圍繞“下一年和下一個十年的零售布局”這一命題進行了深入探討。
超市發黨委書記、董事長李燕川帶領公司發展、信息、營運、采購、宣化分公司、連鎖店等一行20余人參加了會議。
超市發董事長李燕川作為中國連鎖經營協會副會長,出席了第五屆三次理事會和中國零售領袖峰會,在理事會中通報了“協會社會責任工作情況”。
在2019中國全零售大會歡迎晚宴中,超市發榮獲“2019中國連鎖業員工最喜愛公司”殊榮。
本獎項的評選是面向入圍企業開展通過全員參與的“員工敬業度蓋勒普Q12調查”,包括顧客忠誠度和員工保留率等因素,隨后由20位人力資源專家組成的評審團對候選企業提供的資料進行審核,并結合企業在行業中的美譽度等進行綜合評定。超市發在30家入圍企業中脫穎而出,一舉取得殊榮。
自“CCFA中國連鎖業員工最喜愛公司”評選活動開展以來,這已是超市發第三次榮膺。多年來伴隨著經濟的轉型,中國的社會結構與職場結構早已發生變化,“最喜愛公司”在員工心中的定義幾經變化,不變的是超市發對員工的關愛和員工對超市發高度的忠誠。
2019年時逢新中國成立70周年,超市發董事長李燕川與協會領導在晚宴中合唱《我和我的祖國》,為祖國華誕獻禮。
在11月8日的主會場會議中,超市發榮獲“2019CCFA零售創新獎”殊榮。在經過行業權威專家評審組初審、復審、合議終審后,超市發從59個創新案例中脫穎而出。
自“零售創新獎”評選活動開展以來,超市發也已多次獲獎,其中不乏含金量最高的“零售創新大獎”。在當今跌宕起伏、低迷的市場環境中,超市發勇于開拓、不改初心,在社區經營的道路上積極創新,“千店千面”模式終在行業內得到了認可,被評審老師譽為打破傳統千店一面模式的創新重舉。
天通苑西區店店長夏丹、魏公村店店長薛俊萍、上地店店長王霞三名店長榮獲“2019CCFA金牌店長”稱號。
在零售不斷創新的今天,人、貨、場依然是亙古不變的基礎。超市發大力開展人才培養與貯備工作,目前已擁有金牌店長32名,全國十佳金牌店長3名。
超市發董事長李燕川在大會中對領袖峰會閉門會小組討論成果進行了分享。
他表示:下一個十年,零售業三角力(商品力、服務力、營銷力)的升級、組織再造、人才培養將被重點關注。零售企業還要明確自己數字化的路徑和節奏。
11月9日,超市發營運總監康海力在平行論壇中作了《社區店與便利店的融合 1 1>2》主題發言。分享了生鮮超市 超市發羅森的羊坊店店、綜合超市 超市發羅森的學院路店、超市發羅森 24h書房的四道口店三家成功融合連鎖店的案例。
他表示“超市發通過分割店、非典型便利店、生鮮 、綜合 、文創 等方式實現社區店與便利店的融合,從而達到顧客需求的滿足、業態組合的豐富、經營業績的提升,真正實現1 1>2。”
在2019全零售大會中,超市發相關部門人員還參觀了各個展位,與設備、商品、信息等供應商進行了洽談對接,為今后的社區經營做好準備。
下一年,超市發將繼續在社區經營的道路上堅持創新,以做深社區、做好品質、做足顧客滿意、做熱賣場溫度為目標,進一步優化顧客體驗,引導健康生活,為下一個十年奠基。