四月十一日至十三日，福州甘蔗店迎來輝煌四周年店慶，這也是我店擴大整改后增設生鮮轉A類店的第一年店慶。結合甘蔗地區行情，我們組織各類促銷商品，對各類商品的定位、促銷力度以及內外場的布置做了認真安排，并對宣傳的方式以及各類易發事件均一一進行研判和分工。內部對員工進行店慶前的總動員，各項工作均緊張而有條不紊地進行著。
  
    店慶頭一天，當防損員打開自動卷簾門時，早已候在外場的顧客蜂擁而進，奔向各個柜臺，琳瑯滿目的商品讓顧客目不暇接。特別是在油區、大米區、蛋品區，排隊搶購的火爆場面無法形容。由于人流量太大，收銀區內等待結賬的隊伍越排越長，擁擠場面暫時無法緩解，所有主管看在眼里，急在心里，只能采取讓防損員手拉手地隔開過分擁擠地區，并用喇叭、廣播引導顧客。 
 
    連續三天均在晚上19：30左右迎來較集中的一波人流，為預防失控，所有主管以及防損員均在出入口進行疏導，分發購物籃，以便加快人流的快速通行，并采取用喇叭引導沒有購物的顧客從入口出去以分解出口的壓力。
  
    為期三天的店慶圓滿落幕，我們預期的業績指標也同時圓滿完成。全體員工雖然累極了，但每個員工的臉上卻掛著燦爛的笑容，原因很簡單：火爆的場面意想不到，而且并無發生一起意外事件和投訴。(文/謝清遲)