目前，購買火車票的途徑主要有車站窗口、代售點、網絡和電話預訂這四種。除此之外，還能不能有別的購票渠道呢？鷹潭車站在這方面進行了大膽而有益的嘗試。
2010年，鷹潭市政府為打造“數字鷹潭”，與利安數字科技公司合作，在全市范圍內開設了400多家“利安電超市”，網點遍及全市各鄉、各村。該連鎖超市可提供訂購機票、汽車票及繳納各種稅費的綜合服務。
既然能訂購機票和汽車票，那為什么不能訂購火車票呢？鷹潭車站領導敏銳地覺察到，這個群眾基礎最為廣泛的網絡若能為我所用，將極大地延伸鐵路售票觸角，吸引無軌地區客流，既便民利民，又能增加客運收入。
心動不如行動。鷹潭站在征得路局同意后，積極與當地政府溝通，于今年年初達成合作協議。鷹潭站無需額外出資，只需負責提供網絡接口即可。今年3月下旬，首批24家“利安電超市”開始提供訂購火車票服務。民眾在超市里完成訂票后將拿到一張購票合同單，開車前憑合同單到車站附近的指定地點換取車票。相比之下，網絡訂票必須在開車前兩天取票，電話訂票需要在訂票后十二小時內取票，這對于住在偏遠農村的民眾來說多有不便。
這24家超市網點開始提供訂購火車票服務后，鷹潭站攜手當地政府，通過新聞、微博、網絡發貼等形式，把“電話可訂票、網上能買票、樓下就有票”的便民信息向社會廣為傳播，取得了良好的社會反響，超市網點訂票數量逐日增加。
目前，這24家超市網點都設在鄉政府所在地。下一步，鷹潭車站打算在總結前期運作經驗的基礎上，將訂票網點進一步延伸到各村，讓無軌地區的民眾購票有了新選擇。預計明年春運，這個全局首創的購票新渠道將為鷹潭車站帶來可觀的經濟效益。
