讀者陳小姐來電說,雙休日她到離家不遠的世紀聯華超市購物,但選購好商品要花上好長一段時間排隊等候結賬,她想問一問,在超市購物結賬時是否有一些省時排隊的竅門呢?
有著五年超市工作經驗的李經理說,在超市排隊結賬時,首先應觀察排在前面的顧客籃子或手推車里商品的多少,通常一輛手推車里的商品數量可達兩到三個籃子的總和,因此可選擇手推車較少的隊伍以節省時間。其次,盡量不要趕在超市人流高峰時間去購物。一般來說,下午或晚上超市關門前是顧客較少的時段,基本不用排隊即可結賬;假如不得不在高峰時間去購物,并且購物人數超過兩人時,則可在購物即將結束時讓其中一人先去排隊,以便節省時間。此外,顧客可留意超市的特殊結賬出口,如有些大超市賣場設置了一到兩個手提籃購物結賬出口,這是只供手持提籃、購買物品較少顧客的快速結賬口,如果買的東西不多,則可免除排長隊結賬之苦。